Job Description Le Ser vice des solutions et innovations technologiques est un partenaire branch de premier plan qui gnre une gamme complte de produits et services la fine pointe des tendances pour rpondre aux besoins.

Lquipe forge dune quatre-vingtaine de spcialistes sactive dans un souci de scurit, de qualit du service la clientle, defficience, de fiabilit et dvolution.

Gestion du parc informatique, rsolution de problmes l''aide de solutions technologiques innovatrices, optimisation des projets de toutes sortes, modlisation des donnes du btiment et des infrastructures, soutien au dveloppement, les professionnels du service se connectent aux meilleurs outils, afin que chaque initiative soit un succs.

Venez crer le monde avec nous! *** Le poste peut tre occup partir de Montral, Brossard ou Qubec, en tltravail 100% RESPONSABILITS Relevant du Chef d''quipe - Systmes utilisateurs, la personne occupant le rle d'' Administrateur Systmes - Spcialit bureaux virtuels joue un rle cl dans la gestion, loptimisation et lvolution des environnements de virtualisation de lorganisation.

Elle contribue assurer la stabilit, la scurit et la performance des infrastructures technologiques, tout en soutenant les oprations courantes et les projets dvolution.

La personne participe aux activits oprationnelles et techniques quotidiennes ainsi quaux projets dvolution des plateformes.

Elle collabore troitement avec les quipes Infrastructure, Rseau, Scurit, et les responsables des systmes dinformation afin dassurer une exprience utilisateur stable, performante et scuritaire.

Plus concrtement, elle devra: Administrer et maintenir lenvironnement Virtuel, incluant les machines virtuelles, les services, les configurations applicatives et les profils utilisateurs.

Dployer, packager et mettre jour les applications dans le bureau virtuel, effectuer les tests de compatibilit requis et participer aux automatisations de dploiement.

Crer, maintenir et optimiser les images matres (golden images), incluant le versionnage, les mises jour, le durcissement de scurit et loptimisation des performances.

Assurer la performance, la stabilit et la disponibilit des environnements de bureaux virtuels laide doutils de surveillance, dalertes et de planification de capacit.

Diagnostiquer et rsoudre les incidents de niveau avanc lis aux lenteurs, aux sessions, aux dconnexions, limpression, aux priphriques et aux applications.

Grer les profils utilisateurs laide de FSLogix ou de solutions quivalentes, incluant la persistance, la redirection et loptimisation.

Administrer les politiques GPO et Intune propres aux environnements virtuels, incluant les VDI.

Grer les services dimpression dans lenvironnement virtuel, incluant les pilotes, les files dattente, le dploiement et le dpannage.

Optimiser les paramtres Windows et Bureaux virtuels ainsi que la performance des sessions utilisateurs, notamment lutilisation du processeur, de la mmoire et du GPU lorsque requis.

Surveiller, analyser et corrler les journaux dvnements et les logs associs aux environnements virtuels, Windows et aux applications.

Crer et maintenir les packages applicatifs destins aux environnements VDI-BIM laide dIntune.

Collaborer au maintien des serveurs VMware ESX avec lquipe Infrastructure.

Grer les incidents et les demandes de service, en assurer le suivi,



et assister le Centre de services TI dans la rsolution de problmes de niveau avanc.

Effectuer les routines de vrification, les tests ainsi que linstallation des mises jour de scurit.

Collaborer limplantation, au dploiement et lintgration des projets technologiques et des applications.

Documenter et maintenir les procdures, scripts, configurations, architectures, baselines et guides de rsolution dincidents selon les standards en vigueur.

Contribuer lamlioration continue des processus, proposer des actions prventives et effectuer une veille technologique sur les solutions de virtualisation.

Maintenir une communication efficace avec les quipes TI et les clients internes.

Requirements EXIGENCES Titulaire dun diplme dtudes collgiales (DEC) en informatique ou dune combinaison quivalente de formation et dexprience pertinente.

Trois (3) cinq (5) annes dexprience pertinente en administration de systmes, idalement dans des environnements virtualiss ou de bureaux virtuels.

Exprience concrte avec les environnements de bureaux virtuels et les technologies associes, notamment Citrix ou Parallels RAS, Microsoft Intune et FSLogix, ou dautres technologies comparables.

Bonne connaissance des environnements Windows Server et des postes de travail virtualiss, incluant les images matres, le packaging applicatif, la gestion des profils utilisateurs, les GPO ainsi que les environnements de scurit Microsoft et les bonnes pratiques de durcissement.

Connaissance de lenvironnement Parallels RAS et des meilleures pratiques et mthodologies ITIL (atouts).

Capacit communiquer et rdiger en franais et en anglais afin de collaborer efficacement avec les diffrentes parties prenantes. CONNAISSANCES TECHNIQUES REQUISES Bonne matrise des environnements Citrix Cloud et sur site, incluant notamment Citrix DaaS/Virtual Apps and Desktops, PVS, Director, WEM, Store

Front, ADM, Analytics et App Layering.

Matrise du dploiement et du packaging dapplications dans les environnements Citrix et VDI, ainsi que de Microsoft Intune, notamment pour le dploiement dapplications et la gestion des environnements VDI-BIM.

Bonne matrise des environnements Windows Server et Windows client, incluant ladministration dun domaine Active Directory ainsi que les technologies GPO, DNS, DHCP, TCP/IP, et SSL/TLS.

Exprience avec la gestion des profils utilisateurs laide de FSLogix ou dune solution quivalente, ainsi quavec la gestion des services dimpression en environnement virtuel.

Connaissance de VMware ESX/vSphere et des besoins applicatifs spcialiss, notamment dans les environnements BIM (ce dernier lment constituant un atout). PROFIL RECHERCH Capacit diagnostiquer les incidents techniques de manire structure, efficace et oriente vers la rsolution.

Aisance collaborer avec plusieurs quipes techniques et documenter clairement les interventions.

Aptitudes en communication, approche oriente client et excellent esprit dquipe.

Esprit danalyse, sens de lorganisation, souci du dtail,



facilit dadaptation et ouverture desprit.

Capacit travailler sous pression et grer les priorits.

Perks CONDITIONS PROPOSES PAR L''QUIPE EBC Tltravail offert 100% ou en mode hybride conciliant travail et vie familiale. 4 semaines de vacances annuelles.

Horaire flexible.

Programme complet dassurance collective ds lentre en poste (volets sant et dentaire pays par lemployeur). REER collectif avec cotisation de lemployeur dans un Rgime de participation diffre aux bnfices (RPDB).

Accs un mdecin virtuel instantanment (tlmdecine) 24h/24.

Programmes de formation et de perfectionnement.

Possibilits davancement.

Programme daide aux employs.

Programme de vtements corporatifs ds lembauche.

Club social et comit sant mieux-tre actifs.

Environnement diversifi, innovant et stimulant.

Entreprise btie sur des valeurs de respect, dintgrit et de travail bien fait.

Firme reconnue au palmars des Socits les mieux gres au Canada.

Requirements EXIGENCES Titulaire dun diplme dtudes collgiales (DEC) en informatique ou dune combinaison quivalente de formation et dexprience pertinente.

Trois (3) cinq (5) annes dexprience pertinente en administration de systmes, idalement dans des environnements virtualiss ou de bureaux virtuels.

Exprience concrte avec les environnements de bureaux virtuels et les technologies associes, notamment Citrix ou Parallels RAS, Microsoft Intune et FSLogix, ou dautres technologies comparables.

Bonne connaissance des environnements Windows Server et des postes de travail virtualiss, incluant les images matres, le packaging applicatif, la gestion des profils utilisateurs, les GPO ainsi que les environnements de scurit Microsoft et les bonnes pratiques de durcissement.

Connaissance de lenvironnement Parallels RAS et des meilleures pratiques et mthodologies ITIL (atouts).

Capacit communiquer et rdiger en franais et en anglais afin de collaborer efficacement avec les diffrentes parties prenantes. CONNAISSANCES TECHNIQUES REQUISES Bonne matrise des environnements Citrix Cloud et sur site, incluant notamment Citrix DaaS/Virtual Apps and Desktops, PVS, Director, WEM, Store

Front, ADM, Analytics et App Layering.

Matrise du dploiement et du packaging dapplications dans les environnements Citrix et VDI, ainsi que de Microsoft Intune, notamment pour le dploiement dapplications et la gestion des environnements VDI-BIM.

Bonne matrise des environnements Windows Server et Windows client, incluant ladministration dun domaine Active Directory ainsi que les technologies GPO, DNS, DHCP, TCP/IP, et SSL/TLS.

Exprience avec la gestion des profils utilisateurs laide de FSLogix ou dune solution quivalente, ainsi quavec la gestion des services dimpression en environnement virtuel.

Connaissance de VMware ESX/vSphere et des besoins applicatifs spcialiss, notamment dans les environnements BIM (ce dernier lment constituant un atout). PROFIL RECHERCH Capacit diagnostiquer les incidents techniques de manire structure, efficace et oriente vers la rsolution.

Aisance collaborer avec plusieurs quipes techniques et documenter clairement les interventions.

Aptitudes en communication, approche oriente client et excellent esprit dquipe.

Esprit danalyse, sens de lorganisation, souci du dtail, facilit dadaptation et ouverture desprit.

Capacit travailler sous pression et grer les priorits.

📌 Administrateur Systèmes | Administratrice Systèmes - Spécialité bureaux virtuels (L'Ancienne-Lorette)
🏢 EBC
📍 L'Ancienne-Lorette