Ce dont vous aurez besoin pour russir en tant que reprsentant du service la clientle chez XPO Qualifications minimales: Deuxans dexprience dans le service la clientle; Solides comptences en informatique, en dactylographie et en utilisation de pavs 10touches; Exprience avec Microsoft Office; Disponibilit pour travailler dans diffrents quarts de travail, y compris les jours, les soirs, les nuits et les fins de semaine.
Qualifications souhaites: Exprience en matire de transport; Excellentes aptitudes la communication orale et crite. propos du poste de reprsentant du service clientle Rmunration, avantages et plus encore: Le salaire commence $23,59 Prestations de sant tendues (soins mdicaux, dentaires et visuels), Rgime de retraite, Assurance vie, Couverture en cas d''invalidit.
Ce que vous ferez au cours dune journe type: Facturer les expditions conformment aux tarifs et aux accords de tarification applicables.
Reconnatre et rsoudre les erreurs de documentation.
Aider les clients dans leurs demandes de renseignements, notamment en ce qui concerne la traabilit des envois, les devis, les divergences tarifaires et les questions relatives la facturation.
Effectuer les tches administratives gnrales qui vous sont confies, notamment rpondre aux appels tlphoniques et les diriger, classer les documents, saisir les donnes et facturer.
Traiter le fret excdentaire, incomplet et endommag ainsi que la documentation correspondante en vue dune rsolution avec le client.
Les reprsentants du service clientle sont tenus de: Marcher ou rester debout pendant de longues priodes sur un quai de chargement qui nest pas climatis et qui peut tre glissant.
propos de XPO XPO est lun des dix premiers fournisseurs mondiaux de services de transport avec un rseau hautement intgr de personnes, de technologies et de biens corporels.
Chez XPO Logistics, nous recherchons des employs qui aiment les dfis et qui peuvent communiquer efficacement dans toutes les situations.
Nous voulons tirer parti de vos comptences et de vos annes dexprience pour obtenir des rsultats positifs tout en assurant un avenir brillant pour vous et XPO.
Si vous tes la recherche dune occasion de croissance, joignez-nous chez XPO.
Les candidats qualifis seront pris en considration pour un emploi sans gard la race, lascendance, au lieu dorigine, la couleur, lorigine ethnique, la citoyennet, la croyance, au sexe, lorientation sexuelle, lidentit sexuelle, lexpression de genre, lge, au casier judiciaire, ltat matrimonial, la situation de famille, au handicap ou tout autre statut protg.
Les noncs ci-dessus visent dcrire la nature gnrale et le niveau du travail effectu par les personnes affectes cette classification.
Ils ne doivent pas tre interprts comme une liste exhaustive de toutes les responsabilits, fonctions et comptences requises du personnel ainsi classifi.
Tous les employs peuvent tre tenus deffectuer des tches en dehors de leurs responsabilits normales de temps autre, au besoin.
Si vous avez besoin dun accommodement raisonnable pour vous aider dans votre recherche demploi ou votre demande demploi, veuillez nous contacter en envoyant un courriel ladresse .
Dans votre courriel, veuillez inclure une description de laccommodement spcifique que vous demandez et une description du poste pour lequel vous postulez.
Le courriel daccommodement doit inclure: Votre nom Titre du poste avec emplacement (ville/province) et numro de la demande Description claire des mesures dadaptation pour personnes handicapes que vous recherchez
📌 Représentant du service à la clientèle (Dorval)
🏢 XPO
📍 Dorval