Job Responsibilities

- Provide excellent customer service
- Handle customs clearance for Canada and the United States
- Provide customers with updates on pickups and deliveries
- Verify and troubleshoot issues in shipping or customs documentation, including PODs, BOLs, and carrier confirmations
- Perform other duties as required

Requirements

- Minimum 2 years of experience in the transportation industry
- Robust ability to work both independently and as part of a team
- Ability to manage a fast-paced, high-volume workload and multitask effectively
- Strong problem-solving skills
- French language skills considered an asset
- Responsabilités du poste
- Offrir un excellent service à la clientèle

Exigences

- Minimum de 2 ans d’expérience dans l’industrie du transport
- Capacité à travailler efficacement autant de façon autonome qu’en équipe




- Capacité à gérer une charge de travail élevée dans un environnement rapide et à effectuer plusieurs tâches simultanément
- Excellentes aptitudes en résolution de problèmes
- La connaissance du français est un atout
- Gérer le dédouanement pour le Canada et les États-Unis
- Fournir aux clients des mises à jour concernant les cueillettes et les livraisons
- Vérifier et résoudre les problèmes liés à la documentation d’expédition ou de douane, y compris les POD, BOL et confirmations des transporteurs
- Effectuer d’autres tâches au besoin

Job Types: Full-time, Permanent

Pay: $50,000.00-$55,000.00 per year

Benefits:

- Dental care
- On-site parking
- Paid time off
- Tuition reimbursement

Education:

- Secondary School (preferred)

Experience:

- receptionist: 1 year (preferred)
- Logistics coordinator: 1 year (preferred)

Work Location: In person

📌 Dispatcher/Customer Service (Salaberry-de-Valleyfield)
🏢 9051-4522 Quebec Inc DBA RAJPURA TRANSPORT
📍 Salaberry-de-Valleyfield