Adjoint(e) aux services spécialisés – Oncologie et Imagerie

Nous sommes actuellement à la recherche d'une personne détenant un intérêt pour le service à la clientèle, le soutien administratif et, bien sûr, les animaux, afin de joindre notre équipe du Centre de référence et d'urgence vétérinaire Daubigny à titre d'adjoint(e) aux services spécialisés (Oncologie et imagerie).

APTITUDES ET CRITÈRES RECHERCHÉS

- Horaire temps plein principalement de jour en semaine et au besoin de soir
- Aptitude en communications et service client
- À l'aise en la présence d'animaux
- Connaissance de la langue française parlée et écrite
- Maîtrise de la Suite Office
- Autonomie, débrouillardise et capacité d’adaptation
- Sens de l’organisation et polyvalence pour s’adapter aux différents services et fonctionnement de chacun
- Expérience en milieu vétérinaire, un atout

MANDATS ET PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

- Prise de rendez-vous des services spécialisés
- Gestion des appels des services spécialisés, des courtoisies et des courriels
- Réception et intégration des rapports annexes pour consultation




- Rédiger et envoyer les estimés des frais liés aux soins des patients selon les besoins
- Assurer le suivi des rapports avec les vétérinaires référents
- Créer un lien de confiance et de proximité avec la clientèle
- Assurer l’exactitude des informations des vétérinaires référents et maintenir à jour la liste des références pour chaque service
- Procéder aux paiements à la suite des consultations
- Fixer les rendez-vous de suivis au besoin
- Gestion des différentes plateformes vétérinaire utilisées dans les services
- Toutes autres tâches connexes

CONDITIONS DE TRAVAIL

- Activités sociales;
- Conciliation travail et vie personnelle;
- Assurances collectives;
- RÉER collectif;
- Rabais pour vos animaux

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Avantages :

- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés payés
- Événements d'Entreprise
- Programme d'Aide aux Employés
- Stationnement sur place

Lieu du poste : En présentiel

📌 Adjoint(e) aux services spécialisés (Quebec City)
🏢 Centre vétérinaire Daubigny
📍 Quebec City