24 Sep
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Groupe Morneau
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Montreal
24 Sep
Groupe Morneau
Montreal
Rejoignez Morneau comme Agent Service Clientèle à Anjou et profitez d'un horaire de jour avec un salaire jusqu'à 24,16 USD de l'heure. Ce poste vous sera une opportunité d'évoluer dans un environnement dynamique. Sous la direction de Keven Bélisle-Gagnon, vous aurez des responsabilités variées, y compris répondre aux clients par divers canaux.
Vous devrez gérer les insatisfactions des clients et réaliser un suivi concernant les commandes. Une expérience en transport et une maîtrise de TruckMate sont de vrais atouts pour ce poste. Key Responsibilities:
- Répondre efficacement aux demandes des clients par téléphone et courriel
- Gérer les insatisfactions avec des solutions appropriées
- Suivre proactivement les anomalies d'expédition
- Promouvoir le portail et ses fonctionnalités aux utilisateurs
- Travailler avec les équipes Opérations et facturation Requirements:
- D.E.S. et 2-5 ans en service à la clientèle
- Sens de l’analyse et gestion des priorités
- Connaissances informatiques de base
- Anglais intermédiaire requis pour les interactions
- Expérience avec TruckMate appréciée Faites évoluer votre carrière en service à la clientèle avec Morneau à Anjou.
📌 Agent Service Clientèle Anjou (Montreal)
🏢 Groupe Morneau
📍 Montreal