Intégrez notre équipe en tant que Coach en Assurance Qualité et Développement, en apportant vos compétences pour soutenir l'évolution des employés. Ce rôle hybride nécessite deux à trois jours de présence au bureau.

Votre rôle principal sera de favoriser le développement de l'équipe d'assistance après leur formation initiale. Vous serez en charge des évaluations qualité, de la mise à jour des processus et des initiatives de coaching. En collaboration avec la direction, vous contribuerez à améliorer les compétences et l'efficacité des membres, apprenant à identifier et à répondre aux besoins en formation de manière proactive. Key Responsibilities:

- Effectuer des tests qualité réguliers




- Contribuer à la mise à jour des protocoles d'évaluation
- Rapporter les résultats aux dirigeants
- Fournir du coaching personnalisé selon les besoins
- Collaborer pour améliorer les processus internes Requirements:
- Baccalauréat en assurance ou équivalent
- 1-3 ans d'expérience significative en qualité
- Compétences en Microsoft Office
- Excellentes capacités en français et anglais
- Aptitude à gérer plusieurs tâches efficacement Utilisez votre passion pour le coaching afin d'enrichir l'expérience de notre équipe.

📌 Coach en Assurance Qualité et Développement (Windsor)
🏢 Global Excel Management
📍 Windsor