Principales responsabilités

- Élaborer, mettre en œuvre et évaluer les politiques et procédures relatives aux services d'hébergement dans les secteurs forestier et minier, afin d'assurer la standardisation des pratiques et le maintien de standards de service uniformes
- Planifier, diriger, coordonner et évaluer les activités liées à l'hébergement, à la restauration et à la conciergerie
- Préparer les budgets et analyser les revenus et dépenses en collaboration avec la direction générale
- Assurer le suivi des coûts d'exploitation et recommander des mesures visant à optimiser les dépenses et l'efficacité des services
- Participer à l'élaboration, à la mise en œuvre et au suivi des procédures de gestion des inventaires
- Établir et assurer le suivi des coûts par repas
- Mettre en place et assurer le suivi de menus cycliques afin de garantir aux clients des standards uniformes de qualité et de service
- Négocier avec les fournisseurs lors de l'achat de marchandises, d'équipements et d'approvisionnements, et veiller à leur disponibilité selon les besoins opérationnels
- Recruter,



superviser et former le personnel affecté aux services d'hébergement, de restauration et de conciergerie
- Veiller au respect des normes et procédures applicables en matière de santé, sécurité, hygiène et qualité
- Traiter les demandes et plaintes des clients, assurer les suivis nécessaires et évaluer leur niveau de satisfaction
- Identifier les possibilités d'amélioration des services et mettre en œuvre les mesures correctives appropriées
- Collaborer avec la direction générale ainsi qu'avec les équipes des opérations, des ressources humaines, des achats et de la comptabilité
- Effectuer, au besoin, des déplacements dans les campements afin d'assurer le suivi des opérations, de soutenir le personnel et de veiller à l'application uniforme des politiques, procédures et standards établis

Type d'emploi : Temps plein Rémunération : 36,00$ par heure

Heures prévues : 40.0 par semaine

Lieu du poste : Déplacements fréquents

📌 Directeur de services d'hébergement (Saint-Jean-sur-Richelieu)
🏢 Les Entreprises Forestières NT
📍 Saint-Jean-sur-Richelieu