Nous sommes à la recherche d’un(e) gestionnaire de service HVAC expérimenté(e) pour assurer la gestion, la coordination et le bon fonctionnement de notre département de service en chauffage, ventilation et climatisation. (Bilingue Obligatoire)

La personne recherchée devra posséder une solide expérience dans le domaine du HVAC, faire preuve de leadership et être en mesure de gérer efficacement les opérations quotidiennes, les techniciens de service ainsi que les demandes de notre clientèle.

Nous recherchons une personne organisée, autonome et proactive, capable de prendre des décisions, de résoudre des problèmes techniques et d'assurer un service à la clientèle de qualité. Quelqu'un qui souhaite s’investir à long terme dans une entreprise et contribuer activement à son développement.

Principales responsabilités

- Planifier, organiser et superviser les opérations quotidiennes du département de service HVAC.
- Coordonner les horaires et les interventions des techniciens sur la route.
- Assurer le suivi des appels de service, des entretiens préventifs et des réparations.
- Gérer les urgences et établir les priorités d’intervention.
- Offrir un soutien technique aux techniciens lorsque nécessaire.
- Assurer le suivi des clients et maintenir un haut niveau de satisfaction.
- Préparer et superviser les soumissions de service et de réparation.
- Effectuer le suivi des travaux, des coûts et de la rentabilité du département.
- Participer à l’amélioration des processus et à l’optimisation des opérations.
- Veiller au respect des normes de santé et sécurité et des standards de qualité de l’entreprise.

Le candidat idéal possède une expérience concrète sur le terrain, comprend les réalités du service HVAC et sait mobiliser une équipe pour atteindre les objectifs de qualité, d’efficacité et de rentabilité. Qualifications et compétences recherchées
- Bilingue
- Expérience significative dans le domaine du HVAC obligatoire.
- Expérience en gestion de service, en supervision d’équipe ou en coordination technique.
- Excellente connaissance des systèmes de chauffage, de ventilation et de climatisation.
- Bonne compréhension des opérations d’entretien préventif et de service technique.




- Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.
- Leadership, autonomie et excellent sens de l’organisation.
- Aptitude à résoudre rapidement les problèmes et à prendre des décisions.
- Excellentes habiletés en communication et en service à la clientèle.
- Bonne maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de service.

Ce que nous offrons
- Poste permanent à temps plein.
- Salaire compétitif selon l’expérience.
- Environnement de travail dynamique et professionnel.
- Possibilité de contribuer directement au développement du département de service.
- Responsabilités stimulantes et autonomie dans la gestion des opérations.
- Entrée en fonction dès que possible.
- Cellulaire fourni

Comment postuler Vous possédez une solide expérience en HVAC et souhaitez relever un nouveau défi en gestion de service? Nous souhaitons vous rencontrer!

Envoyer votre CV à : [email protected]

HVAC Service Manager – Experienced (Bilingual Required)

We are looking for an experienced HVAC Service Manager to oversee the management, coordination, and efficient operation of our heating, ventilation, and air conditioning service department. Bilingualism (English and French) is mandatory.

The ideal candidate must have extensive experience in the HVAC industry, demonstrate strong leadership skills, and be capable of effectively managing daily operations, service technicians, and customer requests.

We are seeking an organized, independent, and proactive individual who can make decisions, resolve technical issues, and deliver excellent customer service. Someone who is looking to build a long-term career with a company and actively contribute to its growth and development.

Key Responsibilities

- Bilingual (English, French)
- Plan, organize, and supervise the daily operations of the HVAC service department.
- Coordinate schedules and service calls for field technicians.
- Monitor and follow up on service calls,



preventive maintenance, and repairs.
- Manage emergencies and prioritize service interventions.
- Provide technical support to technicians when required.
- Maintain strong customer relationships and ensure a high level of customer satisfaction.
- Prepare and oversee service and repair quotations.
- Monitor work progress, costs, and departmental profitability.
- Contribute to process improvements and operational efficiency.
- Ensure compliance with health and safety regulations and company quality standards.

The ideal candidate has hands-on field experience, understands the realities of HVAC service operations, and knows how to lead and motivate a team to achieve quality, efficiency, and profitability objectives.

Required Qualifications and Skills

- Significant experience in the HVAC industry is mandatory.
- Experience in service management, team supervision, or technical coordination.
- Excellent knowledge of heating, ventilation, and air conditioning systems.
- Solid understanding of preventive maintenance and technical service operations.
- Ability to manage multiple tasks and projects simultaneously.
- Strong leadership, independence, and excellent organizational skills.
- Ability to quickly resolve problems and make effective decisions.
- Excellent communication and customer service skills.
- Proficiency with computer applications and service management software.

What We Offer
- Permanent, full-time position.
- Competitive salary based on experience.
- Dynamic and professional work environment.
- Opportunity to directly contribute to the growth and development of the service department.
- Challenging responsibilities and autonomy in managing daily operations.
- Immediate start date / As soon as possible.
- Company-provided cell phone.

How to Apply Do you have extensive HVAC experience and are you ready to take on a new challenge in service management?

We would love to meet you!

Please send your resume to: [email protected]

Rémunération : à partir de 75 000,00$ par an

Question(s) de présélection

- Habitez-vous dans Lanaudière au Québec

Expérience:
- en HVACR: 5 ans (Obligatoire)

Langue:
- Français (Obligatoire)
- Anglais (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel

📌 Gestionnaire de service HVAC / Gérant de service HVAC (Terrebonne)
🏢 Refrigeration jodanair
📍 Terrebonne