Rejoignez Peak Toolworks, où l'excellence dans l'outillage industriel est notre principal objectif. Les clients qui s'associent à nos marques apprennent rapidement notre engagement à fournir des produits innovants de haute qualité, soutenus par un service et une assistance de qualité supérieure. Nous vous encourageons à envisager de rejoindre notre équipe de professionnels, en fournissant les meilleurs produits et services de l'industrie grâce à notre équipe dévouée.

Des solutions de pointe de haute qualité

Chez Peak Toolworks, nous sommes spécialisés dans la conception et la fabrication d'outils de coupe haute performance pour vous donner une productivité maximale avec la plus longue durée de vie possible, quelle que soit l'application.

Chaque employé de Peak Toolworks joue un rôle essentiel dans la livraison des bons produits et services aux clients, au moment précis où ils sont nécessaires. La seule façon d'y parvenir est d'embaucher les plus talentueux de l'industrie et de créer une culture conçue pour inspirer et récompenser les employés pour un travail bien fait.

Amical, personnel et tourné vers l'avenir

L'employé idéal de Peak Toolworks est une personne bien informée, amicale et qui souhaite réellement aider nos clients à réussir.

Responsable Assurance Qualité

Le ou la responsable de l’assurance qualité assurera l’uniformité des processus qualité en production, la conformité des outils et l’amélioration continue. Il ou elle veillera à la conformité des outils produits aux exigences établies,



assurera la gestion efficace des non-conformités et contribue à la mise en place d’actions préventives et correctives afin d’améliorer la performance globale de l’organisation.

Responsabilités principales :

- Assurer la gestion, l’investigation et le suivi des non-conformités clients, de leur indentification jusqu’à leur résolution. Il ou elle travaillera conjointement avec les représentants externes et les clients pour atteindre une entente commune entre les parties;
- Agir comme personne-ressource en matière de qualité, en favorisant une approche team-oriented et une culture de responsabilisation auprès des différentes équipes.
- Superviser la mise en place d’actions correctives pour réduire l’occurrence des non-conformités à tous les niveaux (ventes, ingénierie, production et livraison);
- Maintenir & analyser les indicateurs de performances liés à l’assurance qualité;
- Superviser l’équipe d’inspection et participer au processus décisionnel des dérogations.

Qualités recherchées:

- Capacité à gérer des dossiers complexes ;
- Habilité informatique, particulièrement lié à la gestion et les recherches au sein d’un ERP ;
- Bonne capacité d’analyse de données. Cerner les problématiques et apporter des solutions adaptées ;
- Exercer un leadership positif sur les diverses équipes ;
- Écoute active et bonne capacité d’influence au sein de son équipe et lors des communications clients ;
- Esprit collaboratif, jugement, rigueur et orientation vers l’amélioration continue.

Expériences/Formations
- DEC comportant un profil technique
- 2-3 ans d’expérience en service à la clientèle, un atout

📌 Responsable Assurance Qualité (Marieville)
🏢 Peak Toolworks
📍 Marieville