Responsabilités

Horaire : Lundi au vendredi

- Coordonner les opérations quotidiennes liées aux ventes et commandes en ligne

- Assurer le suivi des commandes, de leur réception jusqu’à leur expédition

- Organiser et prioriser la cueillette, la préparation et l’emballage des commandes

- Veiller à l’exactitude des commandes et au respect des délais d’expédition

- Effectuer un suivi des commandes problématiques, des ruptures de stock et des situations nécessitant une intervention

- Collaborer avec les différents départements afin d’assurer la disponibilité des produits et la fluidité des opérations

- S’assurer du respect des procédures et des standards liés aux ventes en ligne

- Participer activement à la préparation des commandes lors des périodes plus achalandées

- Identifier les possibilités d’amélioration afin d’optimiser l’efficacité des opérations Web

- Maintenir un espace de travail organisé, efficace et sécuritaire

Profil

- Excellent sens de l’organisation, de la planification et des priorités

- Capacité à coordonner les opérations et à prendre des initiatives

- Autonomie,



débrouillardise et bon jugement

- Rapidité d’exécution, rigueur et souci du détail

- Capacité à gérer plusieurs commandes et priorités simultanément

- À l’aise avec les outils informatiques et les plateformes de vente en ligne

- Bonne capacité à communiquer et à collaborer avec les différents départements

- Approche orientée vers les solutions et l’amélioration continue

- Souci d’offrir une expérience client de qualité

- Bonne capacité d’adaptation dans un environnement où le volume de commandes peut varier rapidement

Avantages

- Rabais employés avantageux

- Programme de formation continue

- Possibilités d’avancement et de développement au sein de l’entreprise

- Poste offrant autonomie et responsabilités

- Possibilité de contribuer directement à l’amélioration des opérations de vente en ligne

- Environnement de travail dynamique et stimulant

- Ambiance de travail respectueuse et cooperative

- Salaire concurrentiel

Lieu du poste : En présentiel

📌 Responsable des ventes en ligne (Laurier) (Quebec City)
🏢 Sports Experts - Mode Urbaine
📍 Quebec City