Sales & Membership Advisor – B52 Wellness Club

B52 Wellness Club is looking for a motivated, outgoing, and results-driven Sales & Membership Advisor to join our team.

This role is ideal for someone who enjoys connecting with people, building relationships, and helping clients find the right fitness and wellness experience for their needs.

You will be responsible for generating and following up on leads, conducting club tours, presenting our memberships and services, supporting renewals, and helping grow the B52 community.

Responsibilities

- Respond to membership inquiries by phone, email, text, and in person
- Follow up with new leads and prospective members
- Conduct club tours and present B52 memberships and services
- Recommend the right membership, class package, Reformer, Personal Training, or service based on each client’s needs
- Convert inquiries, tours, and trials into memberships and packages
- Follow up on membership renewals and reconnect with past members
- Maintain organized sales notes and follow-up dates
- Build strong relationships with members and identify additional sales opportunities
- Stay informed about B52 promotions, classes, events, and services
- Work closely with the Front Desk and management team
- Track sales activity and results

What We’re Looking For
- Previous experience in sales, fitness, wellness, hospitality, or customer service is an asset
- Strong communication and interpersonal skills
- Confident, personable, and comfortable speaking with new people
- Organized and consistent with follow-ups
- Self-motivated and results-oriented
- Professional and welcoming approach
- Interest in fitness and wellness
- Experience with Mindbody or a similar platform is an asset
- Bilingual French and English is strongly preferred

Compensation Base salary + commission based on sales performance.





Specific salary and commission details will be discussed during the hiring process.

Why B52?

B52 is more than a gym. We offer a premium fitness and wellness experience through group classes, Reformer Pilates, Personal Training, recovery and wellness services, and a solid community atmosphere.

We are looking for someone who can represent that experience, create genuine connections, and help continue growing the B52 community.

Conseiller(ère) aux ventes et aux adhésions – B52 Wellness Club

B52 Wellness Club est à la recherche d’une personne dynamique, sociable et orientée vers les résultats pour se joindre à notre équipe à titre de Conseiller(ère) aux ventes et aux adhésions.

Ce poste est idéal pour une personne qui aime créer des liens, développer des relations et aider les clients à trouver l’expérience fitness et bien-être qui correspond le mieux à leurs besoins.

Vous serez responsable du suivi des prospects, des visites du club, de la présentation de nos abonnements et services, des renouvellements et du développement de la communauté B52.

Responsabilités

- Répondre aux demandes d’information par téléphone, courriel, texto et en personne
- Effectuer les suivis auprès des nouveaux prospects
- Faire visiter le club et présenter les abonnements et services B52
- Recommander l’abonnement, le forfait de cours, le Reformer, l’entraînement privé ou le service le mieux adapté aux besoins du client
- Convertir les demandes d’information, visites et essais en abonnements ou forfaits




- Effectuer les suivis de renouvellement et recontacter les anciens membres
- Maintenir les notes de vente et les dates de suivi bien organisées
- Développer de bonnes relations avec les membres et identifier de nouvelles opportunités de vente
- Se tenir informé(e) des promotions, cours, événements et services de B52
- Collaborer avec l’équipe de réception et la direction
- Effectuer le suivi des activités et résultats de vente

Profil recherché
- Expérience en vente, fitness, bien-être, hôtellerie ou service à la clientèle considérée comme un atout
- Excellentes aptitudes en communication et relations interpersonnelles
- Personne confiante, sociable et à l’aise avec de nouveaux clients
- Excellentes capacités d’organisation et de suivi
- Autonome, proactive et orientée vers les résultats
- Approche professionnelle et accueillante
- Intérêt pour le fitness et le bien-être
- Expérience avec Mindbody ou une plateforme similaire considérée comme un atout
- Bilinguisme français-anglais fortement privilégié

Rémunération Salaire de base + commissions basées sur les performances de vente.

Les détails concernant le salaire et la structure de commissions seront discutés durant le processus d’embauche.

Pourquoi B52?

B52 est bien plus qu’un gym. Nous offrons une expérience fitness et bien-être haut de gamme comprenant des cours de groupe, du Reformer Pilates, de l’entraînement privé, des services de récupération et de bien-être ainsi qu’une communauté dynamique.

Nous recherchons une personne capable de représenter cette expérience, de créer des relations authentiques et de contribuer au développement de la communauté B52.

Benefits

- Dental care
- On-site parking
- Paid time off
- Store discount
- Vision care
- Wellness program

Work Location: In person

📌 Sales Representative (Montreal)
🏢 B52 Wellness Club
📍 Montreal