Poste : spécialiste du service à la clientèle

Lieu de travail : Montréal, sur site, 37,5 heures par semaine, en équipe de jour

Salaire : 23 $ de l'heure + tous les avantages sociaux + REER

Vous aimez travailler avec les clients ?

C'est une excellente opportunité pour une personne qui aime aider les clients, être organisée et travailler dans un environnement dynamique.

Le poste

- Répondre aux demandes des clients et établir des devis
- Traiter les commandes reçues par téléphone, courriel, télécopieur et via le portail en ligne
- Assurer le suivi auprès des clients et tenir à jour les commandes
- Contacter les clients au préalable au sujet de leurs commandes et consigner les informations
- Tenir à jour des dossiers clients précis et un classement rigoureux
- Travailler en étroite collaboration avec les services internes pour répondre aux besoins des clients

Ce que nous recherchons

- Au moins 2 ans d'expérience en service client
- Maîtrise de Microsoft Office




- Esprit d'équipe et attitude axée sur le client
- Une passion pour les voitures ou un intérêt pour le secteur automobile est un atout

Ce que nous proposons

- 24 $/heure
- Avantages sociaux complets
- REER
- Horaires de jour, 37,5 heures/semaine
- Un poste reliable et à long terme
- Une entreprise forte de plus de 40 ans de succès

Si vous aimez le service client et recherchez la stabilité et l'évolution professionnelle, ce poste est à pourvoir suite à une promotion.

Numéro du permis CNESST : AP-2000158 et AR-2000157

Toutes les candidatures sont examinées par notre équipe de recrutement, et les décisions d'embauche sont prises par des personnes. Nous pouvons également utiliser des outils dotés d'intelligence artificielle pour soutenir certaines étapes du processus d'examen des candidatures.

📌 Spécialiste du service à la clientèle / Customer Service Specialist (Montreal)
🏢 Quantum Management Services
📍 Montreal