Ministère ou organismeInstitut de la statistique du Québec

Nombre d’emplois à pourvoir1

Statut d’emploiStage

Renseignements généraux

En bref

Nombre d’emplois à pourvoir : 1 Statut de l’emploi : Stagiaire

Horaire de travail :

- Selon l’entente de stage convenue entre l’établissement d’enseignement et le ou la gestionnaire, jusqu’à concurrence de 35 heures par semaine
- Heures de travail flexible
- Mode de travail : en présentiel

Entrée en fonction : Octobre 2026 Pour effectuer un stage dans la fonction publique, vous devez être inscrite ou inscrit à un programme d’études et un stage doit y être prévu

Ta prochaine équipe

L’Institut de la statistique du Québec (ISQ) s’appuie sur l’expertise de 450 personnes pour fournir des statistiques et des analyses fiables, objectives et pertinentes sur la société québécoise. Par son leadership indépendant, il garantit la qualité de l’information essentielle à la prise de décision. Travailler chez nous, c’est :

- Faire partie d’une équipe dynamique et passionnée;
- Avoir une réelle influence sur la société québécoise en rendant disponibles des informations statistiques sur la santé, l’éducation, l’économie, le développement durable, etc.;
- Mettre à profit son expertise pour relever des défis stimulants et très variés;
- Évoluer dans une organisation reconnue dans son milieu, où la rigueur et l’objectivité se conjuguent avec collaboration et innovation.

L’équipe de la Direction des technologies de l’information soutient la collecte, la production, l’exploitation et la diffusion de données statistiques en veillant à la gestion des technologies de l’information. Elle fournit des services-conseils et assure le développement, l’implantation et l’évolution des architectures, des outils, des systèmes d’information et des infrastructures technologiques. Son travail est indispensable à la réalisation de la mission de l’ISQ ainsi qu’à la sécurité de l’information.

Tes responsabilités

En tant que stagiaire au centre d’assistance aux utilisatrices et utilisateurs, vous contribuerez à fournir un soutien technique de première ligne. Au quotidien, vous effectuerez les tâches suivantes :

- Offrir un service à la clientèle courtois et efficace en répondant aux demandes de soutien par téléphone, courriel ou système de billets;
- Diagnostiquer et résoudre les problèmes liés aux postes de travail, aux logiciels, aux périphériques et au réseau, consigner les interventions effectuées et faire escalader les demandes complexes;
- Gérer les comptes utilisateurs (création, modification, suppression), les mots de passe et les droits d’accès;
- Installer, configurer et entretenir les équipements informatiques (ordinateurs, portables, imprimantes, téléphones, etc.);




- Soutenir l’équipe lors de l’installation et de la mise à jour des logiciels, en participant aux essais requis et en validant leur bon fonctionnement;
- Participer au montage en lot d’équipements destinés aux enquêtes terrain (téléphones, tablettes, ordinateurs portables).

Échelle de traitement : Aux fins de la rémunération seulement, les tâches liées au stage sont appariées à la classe d’emplois d’agente ou agent de soutien en informatique (514-30) et le taux horaire minimal est de 21,65 $. Une majoration de 6,5 % s’ajoute à ce taux pour compenser certains avantages sociaux. Prenez note que cette classe d’emplois a fait l’objet de travaux de révision de classification et que la nouvelle échelle de traitement applicable sera rétroactive à la date de nomination.

La rémunération est déterminée en fonction de la pertinence de votre scolarité et de vos expériences en lien avec l’emploi. Par conséquent, il est key de bien les détailler dans votre formulaire d’inscription qui servira de référence.

Les montants associés aux différents échelons peuvent être consultés sur le site Web du Secrétariat du Conseil du trésor.

Profil recherché et modalités de postulation

Exigences de l’emploi

- Être inscrite ou inscrit à temps plein au programme d’études professionnelles (DEP) en soutien informatique.
- Le stage doit être prévu au programme d’études.
- Avoir la citoyenneté canadienne, le statut de résident permanent ou un permis de travail délivré par Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada afin d’être légalement autorisé à travailler au Canada.
- Avoir une connaissance du français appropriée à l’emploi.

Atouts pour vous démarquer

- Être à l’aise de travailler dans un environnement de postes de travail virtuels;
- Connaître l’environnement Microsoft 365 (Outlook, Teams, SharePoint, etc.);
- Avoir de l’expérience avec un outil de gestion des demandes de service ou des incidents (ex. : Octopus et Jira).

Habiletés recherchées

- Faire preuve de débrouillardise;
- Désirer offrir un service à la clientèle de qualité;
- Posséder des aptitudes à communiquer et à travailler en équipe;
- Faire preuve de rigueur, de fiabilité et d’un bon sens des responsabilités.

Modalités d’inscription

Période d’inscription : Du 18 au 24 septembre 2026, jusqu’à 23 h 59. L’inscription s’effectue obligatoirement dans Emplois en ligne.



Pour soumettre ta candidature, cliquez sur le bouton « Poser ma candidature ». À noter que vous devez enregistrer votre dossier et cliquer sur « Soumettre » pour confirmer votre inscription à l’offre d’emploi.

Il est de ta responsabilité de fournir un dossier complet et détaillé. Tu dois inscrire tes diplômes obtenus et tes études en cours, décrire tes expériences de travail et remplir la section « Exigences et atouts » en recherchant à l’aide de mots-clés les éléments spécifiés dans l’offre d’emploi. Ces informations permettront de repérer facilement les candidatures qui répondent le mieux au profil recherché. La rémunération de la personne sélectionnée sera déterminée selon les informations inscrites dans son formulaire de candidature. Lorsque tu auras soumis ta candidature, les informations contenues dans le formulaire ne pourront plus être modifiées.

Pour obtenir plus d’information sur la création de ton dossier en ligne, la façon de et le processus de sélection, consulte cette page.

Aucun curriculum vitae ne sera accepté ni aucune candidature transmise par courrier électronique.

Seules les personnes retenues seront contactées.

Pour nous contacter

Questions sur le processus d’embauche : Mme Aminatou Koné, technicienne en gestion des emplois

(phone hidden), poste 3113

[email protected]

Questions sur les responsabilités liées au poste :

M. Almir Ramic, conseiller stratégique en évolution bureautique et responsable du centre d’assistance

(phone hidden), poste 3147

[email protected]

Ligne sans frais de l’Institut : 1 (phone hidden)

Pour toute question concernant l’utilisation d’Emplois en ligne, tu peux communiquer avec le Centre d’assistance en dotation au (phone hidden), pour la région de Québec, ou sans frais au 1 (phone hidden), ailleurs au Québec.

Pour plus d’information

Pour plus d’information sur les emplois étudiants dans la fonction publique, consulte la section Travailler dans la fonction publique sur Québec.ca. La fonction publique du Québec applique des mesures d’accès à l’égalité en emploi à l’intention des membres des minorités visibles, des membres des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes autochtones et des femmes.

Visite notre site Web et suis-nous sur LinkedIn pour découvrir nos réalisations.

Adresse(s) du lieu de travail

- 200 chemin Sainte-Foy, Québec, Québec, Canada, G1R5T4

Région administrative
- Capitale-Nationale

Domaine d’emploi
- Technologies de l'information

Catégorie d’emploiEmplois de bureau Corps - Classe d’emploi514.30 - Agent de soutien en informatique

DisponibilitéSemaine

HoraireJour

Nombre d’heures/semaine35 heures

Date de fin de publication24 septembre 2026

📌 Une ou un stagiaire en soutien informatique (Quebec City)
🏢 Institut de la statistique du Québec
📍 Quebec City