La Socit dhabitation et de dveloppement de Montral est une socit paramunicipale but non lucratif et financirement autonome.

Chef de file en gestion immobilire et en dveloppement immobilier responsable, elle favorise lamlioration des milieux de vie des Montralais en contribuant au dveloppement conomique et social de la Ville de Montral par la mise en valeur dactifs immobiliers de nature rsidentielle, institutionnelle, industrielle, commerciale et culturelle sur son territoire.

Elleest la recherche dun candidat dynamique et motivafin de pourvoirde faonpermanentele postesyndiqusuivant: Quel serait votre quotidien ? Lobjectif principal de la fonction est dassurer et deffectuer un soutien administratif lensemble de la direction de la gestion immobilire rsidentielle.

Dans le cadre de ses activits professionnelles, le titulaire du poste a pour principaux mandats de: Accueillir les clients ou les visiteurs, rpondre aux demandes de renseignements et, sil y a lieu, informer toute personne demande de larrive dun visiteur ; Acheminer les appels aux personnes concernes et prendre les messages, sil y a lieu ; Effectuer la prparation matrielle des activits daccueil la clientle ; Excuter les tches relatives la rception, au tri, la distribution, la prparation et lenvoi du courrier ; Recevoir et traiter toute demande dinformation se rapportant la location de logements et la gestion des baux, incluant les informations relatives laugmentation des loyers et les demandes de service et de rparation de logements et rediriger la clientle vers dautres organismes au besoin, le tout afin de maximiser le nombre dappels traits, de limiter le nombre dintervenants et daugmenter la rapidit et lefficacit du service la clientle ; Recevoir les paiements des loyers effectus la rception et rpondre aux questions des locataires,



en collaboration avec lquipe des finances ; Sassurer de la mise jour des documents dinformation gnrale visant outiller le personnel la rception dans ses tches au quotidien ; Relever, vrifier et compiler diverses donnes statistiques propres son secteur ; Mettre jour les informations sur les plateformes numriques internes et externes de la SHDM ; Recueillir toute plainte formule lendroit de la SHDM et rfrer au responsable attitr ; Participer aux rencontres dquipe ou autres runions ; Effectuer toute tche connexe et de mme nature la demande de son suprieur.

Correspondez-vous au profil recherch ? Dtenir un diplme dtudes collgiales dans une discipline qui est de concert avec le poste ; Possder un minimum de deux (2) annes dexprience pertinentes dans un poste similaire.

Toute exprience dans le domaine municipal constitue un atout ; Matriser les outils de la suite MS Office.

Excellente matrise du franais et de langlais dans lexpression orale et crite, grande capacit dadaptation aux diffrentes clientles et souci aigu du service auprs de la clientle, excellentes aptitudes pour les relations interpersonnelles, discrtion et confidentialit, bonne tolrance au stress, sens de lorganisation et bonne gestion des priorits, rigueur et intgrit.

Quest-ce que notre collaboration vous apportera? Lchelle salariale pour le poste se situe entre47076 $ et 57 046$.

Des conditions demploi des plus concurrentielles sont offertes, dans une entreprise taille humaine qui contribue rpondre aux enjeux de limmobilier abordable: Travail en mode hybride: Possibilit de tltravail trois (3) jours par semaine; Un rgime de retraite prestations dtermines (cotisations partages entre lemploy et lemployeur), aprs la priode de probation; Un rgime dassurances collectives pay 100 % par lemployeur, aprs la priode de probation; Facilement accessible en mtro: Station Berri UQAM

📌 Agent(e) de service expérience client (Montreal)
🏢 Société D'habitation Et De Développement De Montréal
📍 Montreal