As Director, Strategy & Transformation, you will partner closely with Procurement and Administrative Services leadership to shape and execute strategic priorities that drive meaningful business outcomes.

This role offers the opportunity to lead high-impact initiatives across AI enablement, business transformation, stakeholder experience, value measurement, and operating model modernization.

By translating complex challenges into actionable strategies and measurable results, you will help strengthen our ability to deliver efficient, innovative, and customer-focused services.

In this highly visible role, you'll work directly with senior leaders and gain the opportunity to influence enterprise-wide decisions, transformation programs, and future ways of working.
**Position Responsibilities:**
Lead the development and execution of strategic initiatives across Procurement and Administrative Services, translating leadership priorities into actionable transformation plans and measurable outcomes.

Support AI strategy development, adoption planning, value realization frameworks, and assessment of emerging technologies to improve business performance and service delivery.

Design and evolve value measurement frameworks, executive scorecards, performance metrics, and reporting mechanisms that demonstrate organizational impact and support decision-making.

Drive digital transformation, process optimization, operating model design, and automation initiatives while coordinating cross-functional stakeholders, risks, dependencies, and implementation activities.

Prepare executive presentations, business cases, strategic recommendations, and leadership communications while supporting senior leadership planning, governance, and special projects.
**Required Qualifications:**
10+ years of progressive experience in strategy, consulting, business transformation, operations, finance, technology, procurement, or a related field.

Demonstrated experience leading complex cross-functional strategic, operational, or transformation initiatives from concept through implementation.

Strong financial analysis, business case development, performance measurement, and executive communication capabilities.

Bachelor's degree in Business, Finance, Strategy, Technology, Operations, or a related discipline.
**Preferred Qualifications:**
Experience in management consulting, corporate strategy, enterprise transformation, or Chief of Staff environments.

Advanced degree (MBA, Master's, or equivalent) in Business, Strategy, Finance, Technology, or a related field.





Experience developing AI strategies, digital transformation programs, automation initiatives, or innovation roadmaps.

Experience designing operating models, governance frameworks, service delivery models, or organizational effectiveness initiatives.

Experience working with executive leadership teams in large, complex, or regulated organizations.
**When you join our team:**
We'll empower you to learn and grow the career you want.

We'll recognize and support you in a versatile environment where well-being and inclusion are more than just words.

As part of our global team, we'll support you in shaping the future you want to see.

The role being advertised is an existing vacancy.
**Acerca de Manulife y John Hancock**
Manulife Financial Corporation es un importante proveedor internacional de servicios financieros que ayuda a las personas a tomar decisiones de una manera más fácil y a vivir mejor.

Para obtener más información acerca de nosotros, visite
http://www.manulife.com .
**Manulife es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades**
En Manulife/John Hancock, valoramos nuestra diversidad.

Nos esforzamos por atraer, formar y retener una fuerza laboral tan diversa como los clientes a los que prestamos servicios, y para fomentar un entorno laboral inclusivo en el que se aprovechen las fortalezas de las culturas y las personas.

Estamos comprometidos con la equidad en las contrataciones, la retención de talento, el ascenso y la remuneración, y administramos todas nuestras prácticas y programas sin discriminación por motivos de raza, ascendencia, lugar de origen, color, origen étnico, ciudadanía, religión o creencias religiosas, credo, sexo (incluyendo el embarazo y las afecciones relacionadas con este), orientación sexual, características genéticas, condición de veterano, identidad de género, expresión de género, edad, estado civil, estatus familiar, discapacidad, o cualquier otro aspecto protegido por la ley vigente.

Nuestra prioridad es eliminar las barreras para garantizar la igualdad de acceso al empleo.





Un representante de Recursos Humanos trabajará con los solicitantes que requieran una adaptación razonable durante el proceso de solicitud.

Toda la información que se haya compartido durante el proceso de solicitud de adaptación se almacenará y utilizará de manera congruente con las leyes y las políticas de Manulife/John Hancock correspondientes.

Para solicitar una adaptación razonable en el proceso de solicitud, envíenos un mensaje a
[email protected] .
**Referenced Salary Location**
Toronto, Ontario
**Modalidades de Trabajo**
Híbrido
**Salary range is expected to be between**
$125,100.00 CAD - $175,100.00 CAD
Los empleados también tienen la oportunidad de participar en programas de incentivos y recibir una compensación vinculada al rendimiento empresarial e individual.

El salario real variará según las condiciones del mercado local, la geografía y factores relacionados con el puesto como conocimientos, habilidades, requerimientos, experiencia y educación/formación.

Si solicitas este puesto fuera de tu ubicación principal, por favor escríbenos a
[email protected]
para conocer el rango salarial correspondiente a tu ubicación.

Manulife ofrece a los empleados aptos una amplia variedad de beneficios personalizables, entre ellos, beneficios de salud, odontológicos, de salud mental, oftalmológicos, por discapacidad a corto y a largo plazo, cobertura de seguro de vida y por muerte accidental y desmembramiento, adopción/subrogación y bienestar, y planes de asistencia al empleado/familiar.

También ofrecemos a los empleados admisibles varios planes de ahorro para la jubilación (incluidos planes de pensiones y un plan mundial de propiedad de acciones con contribuciones equivalentes del empleador) y recursos de asesoramiento y educación financiera.

Nuestro generoso programa de tiempo libre remunerado en Canadá incluye feriados, vacaciones, días personales y días por enfermedad, y ofrecemos la gama completa de ausencia laboral reglamentaria.

Si se está postulando para este puesto en los EE. UU., póngase en contacto con
[email protected]
para obtener más información sobre las disposiciones relativas al tiempo libre remunerado específicas de EE. UU.

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📌 Director, Procurement Strategy & Transformation (Toronto)
🏢 Manulife
📍 Toronto