Sous la supervision du Directeur général, nous sommes à la recherche d’un(e) Conseiller(ère) aux ventes / Designer – Comptoirs (Quartz, Pierre, Corian et Bois) passionné(e) et orienté(e) vers le service à la clientèle pour accompagner nos clients dans la réalisation de leurs projets sur mesure.
Véritable expert-conseil, cette personne est responsable d’accueillir les clients, de bien comprendre leurs besoins, de les guider dans le choix des matériaux et des solutions adaptées à leur projet, puis de préparer les soumissions et d’assurer un suivi rigoureux tout au long du processus de vente. Elle agit comme un lien privilégié entre les clients, les équipes internes et les partenaires afin d’offrir une expérience client exceptionnelle et de contribuer à l’atteinte des objectifs de l’entreprise.
Le candidat idéal possède une expérience en vente-conseil, en design ou dans le domaine des matériaux de finition haut de gamme, ainsi qu’une bonne compréhension des réalités du secteur de la construction et de la rénovation. Reconnu(e) pour son excellent sens du service à la clientèle, ses habiletés relationnelles et son sens de l’organisation, il/elle sait bâtir des relations de confiance durables et transformer les besoins des clients en projets concrets et réussis.
Responsabilités principales :
- Accueillir les clients et les accompagner dans la réalisation de leurs projets, qu’il s’agisse de designers, d’entrepreneurs ou de particuliers ;
- Cerner les besoins, les préférences et les contraintes des clients afin de proposer des solutions adaptées à leur projet ;
- Lire et interpréter les plans afin de bien comprendre les spécifications et les exigences des projets ;
- Conseiller les clients dans le choix des matériaux, des finis et des options disponibles (quartz, pierre, Corian, bois, etc.) ;
- Préparer des soumissions précises et assurer un suivi rigoureux des dossiers, de la prise de besoin jusqu’à la réalisation du projet ;
- Collaborer avec les équipes de production, de dessin et d’installation afin de valider la faisabilité et d’assurer le bon déroulement des projets ;
- Effectuer les suivis auprès des clients et des différents intervenants afin de respecter les échéanciers et les attentes ;
- Maintenir une connaissance à jour des matériaux, produits, tendances et nouveautés dans le domaine ;
- Offrir un service à la clientèle professionnel, personnalisé et axé sur la satisfaction du client ;
- Développer et maintenir des relations d’affaires durables avec la clientèle.
Profil recherché :
- Bilingue en français et en anglais, à l’oral comme à l’écrit ;
- Formation en design intérieur, architecture, ébénisterie ou dans un domaine connexe ;
- Expérience en vente-conseil, service à la clientèle ou dans un environnement similaire ;
- Expérience dans le domaine des comptoirs, de la pierre, des surfaces solides, de l’ébénisterie, des armoires de cuisine ou de la céramique (un atout significant).
- Bonne capacité à lire et interpréter des plans techniques et à comprendre les contraintes liées à la fabrication et à l’installation ;
- Excellentes aptitudes en communication, en planification, en coordination et en gestion des priorités ;
- Capacité à gérer plusieurs projets et demandes simultanément, à travailler sous pression et à assurer un suivi rigoureux des dossiers ;
- Excellent sens du service à la clientèle, avec une approche chaleureuse, professionnelle et orientée vers les solutions ;
- Personne organisée, autonome, minutieuse et professionnelle, avec un souci du détail ;
- Aisance à gérer efficacement les courriels, appels téléphoniques et demandes quotidiennes dans un environnement dynamique ;
- Maîtrise de la suite Microsoft Office ;
- Connaissance du logiciel Moraware (atout).
Conditions de travail :
- Poste permanent à temps plein ;
- Horaire du lundi au vendredi, quart de jour, en présentiel ;
- Salaire concurrentiel, établi en fonction de l’expérience, des compétences et de l’expertise du candidat ;
- Fermeture de l’entreprise durant les vacances de la construction ;
- Admissibilité au programme d’assurances collectives après la période de probation de trois (3) mois ;
- Environnement de travail stimulant et collaboratif, offrant une interaction constante entre les équipes de bureau, de production et les chantiers ;
- Participation à des projets variés et d’envergure dans un secteur en croissance ;
- Évènements d’entreprises ;
- Équipe expérimentée, passionnée et orientée vers l’excellence du service et la qualité des réalisations.
Si vous vous reconnaissez dans cette description et souhaitez relever un nouveau défi au sein d’une entreprise avec des projets stimulants, nous aimerions vous rencontrer !
Faites parvenir votre candidature à
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Rémunération : 1,00$ par heure
Avantages :
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Événements d'Entreprise
- Heures d'arrivée et de départ flexibles
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée
Lieu du poste : En présentiel
📌 Conseiller(ère) aux ventes / Designer (Vaudreuil-Dorion)
🏢 Comptoir St-Denis
📍 Vaudreuil-Dorion