Rejoignez une équipe qui place l’excellence du service au coeur de chaque expérience

Le Courtyard by Marriott Montreal Brossard, membre du réseau Marriott International,

est à la recherche d’un(e) Réceptionniste Bilingue passionné(e) par l’accueil, le service à

la clientèle et l’hôtellerie.

Nous recherchons un professionnel dynamique qui souhaite évoluer au sein d’une

organisation reconnue mondialement pour ses standards d’excellence, son engagement

envers ses associés et l’expérience exceptionnelle offerte à ses invités.

À titre de réceptionniste, vous serez l’un des principaux ambassadeurs de notre

établissement. Votre rôle sera déterminant dans la création d’une première impression

mémorable et dans la satisfaction globale de notre clientèle locale et internationale.

Votre contribution

Relevant de la direction de la réception, vous aurez pour mandat de :

- Accueillir chaleureusement les invités et offrir une expérience d’arrivée et de départ

fluide et personnalisée;

- Effectuer les procédures de check-in et de check-out conformément aux standards

Marriott;

- Gérer les réservations, modifications, prolongations et annulations;
- Répondre aux demandes, besoins et préoccupations des invités avec

professionnalisme et efficacité;

- Fournir des renseignements sur les services de l’hôtel, les commodités et les

attraits de la région;

- Assurer l’exactitude des transactions financières et des dossiers clients;
- Collaborer étroitement avec les différents départements afin d’assurer une

expérience client irréprochable;

- Maintenir les standards élevés de qualité, d’hospitalité et de service propres à





Marriott International.

Le profil recherché

Nous recherchons une personne qui se distingue par son sens de l’accueil et son

professionnalisme.

Qualifications et compétences

- Bilinguisme français et anglais essentiel;
- Excellentes aptitudes en communication et en relations interpersonnelles;
- Forte orientation service à la clientèle;
- Professionnalisme, courtoisie et diplomatie;
- Capacité à gérer plusieurs priorités dans un environnement dynamique;
- Sens de l’organisation et souci du détail;
- Esprit d’équipe et attitude positive;
- Expérience en hôtellerie ou en service à la clientèle, un atout.

Conditions de travail

- Poste permanent à temps plein;
- Minimum garanti de 32 heures par semaine;
- Salaire de 24,00 $/heure;
- Formation rémunérée de deux semaines à l’intégration;
- Horaire variable selon les besoins opérationnels;
- Disponibilité requise les fins de semaine, incluant les vendredis, samedis et

dimanches.

Pourquoi choisir Marriott?

En intégrant le Courtyard by Marriott Montreal Brossard, vous rejoignez l’une des plus

importantes entreprises hôtelières au monde et bénéficiez d’avantages recherchés par les

professionnels de l’industrie.

Ce que nous offrons

- Programme Marriott Bonvoy Explore





Profitez de tarifs préférentiels exclusifs dans des milliers d’hôtels Marriott à travers le

monde.

- Possibilités d’avancement

Développez votre carrière au sein d’un réseau international offrant de nombreuses

opportunités de mobilité et d’évolution.

- Formation et développement professionnel

Bénéficiez d’un accompagnement continu favorisant votre croissance et votre réussite.

- Culture de travail inclusive et cooperative

Évoluez dans un environnement fondé sur le respect, le travail d’équipe et l’excellence.

- Avantages sociaux

Programme offert aux employés admissibles conformément aux politiques de l’entreprise.

- Stationnement gratuit

Faites carrière avec nous

Au Courtyard by Marriott Montreal Brossard, nous croyons que ce sont nos associés qui

font la différence. Si vous êtes passionné(e) par le service à la clientèle et souhaitez bâtir

votre carrière au sein d’une organisation reconnue à l’échelle mondiale, nous aimerions

vous rencontrer.

Nous sommes un hôtel franchisé faisant partie d’une marque hôtelière reconnue, alliant

les standards élevés d’un réseau international à une gestion locale axée sur la qualité du

service et la satisfaction de nos clients.

Postulez dès aujourd’hui et contribuez à créer des expériences mémorables pour

chacun de nos invités.

Courtyard by Marriott Montreal Brossard

Prenez soin de vos collaborateurs et ils prendront soin des clients. — Marriott International

Rémunération : 24,00$ par heure

Avantages :

- Stationnement sur place

Lieu du poste : En présentiel

📌 RÉCEPTIONNISTE BILINGUE (TEMPS PLEIN) (Brossard)
🏢 HOTEL COURTYARD by MARRIOTT Brossard
📍 Brossard