Job description

Conglom Inc. is searching for a, Order Management Clerk responsible for management of orders to ensure on-time shipment. This includes daily communication with clients, merchandising and operations to get and provide updates, minimize delays and resolve issues.

Responsibilities

- Verify orders
- Handle e-commerce accounts on Commerce Hub and ensure that tracking numbers are generated on time by respecting KPIs, ship/delivery window and lead time
- Help monitor and oversee E-commerce portals by submitting inventory updates, cleaning up discontinued items, updating item info and ensuring that invoices are submitted
- Work with the warehouse and shipping department for various reasons: flipping orders to other warehouses, inventory/stock inquiry, etc.

Experience & skills

- Familiarity with various computer programs such as MS Office
- Attention to detail
- Ability to work to time constraints
- Excellent written and verbal communication and follow-up skills

Conglom Inc. est à la recherche d'un commis à la gestion des commandes responsable de la gestion des commandes afin d'assurer une expédition à temps. Cela comprend la communication quotidienne avec les clients, le marchandisage et les opérations pour obtenir et fournir des mises à jour, minimiser les retards et résoudre les problèmes.

Responsabilités

- Vérifier les commandes




- Gérer les comptes de commerce électronique sur Commerce Hub et s'assurer que les numéros de suivi sont générés à temps en respectant les indicateurs clés de performance, la fenêtre d'expédition/livraison et le délai d'exécution.
- Aider à surveiller les portails de commerce électronique en soumettant des mises à jour d'inventaire, en nettoyant les articles abandonnés, en mettant à jour les informations sur les articles et en s'assurant que les factures sont soumises.
- Travailler avec l'entrepôt et le département de réception pour diverses raisons: transfert de commandes à d'autres entrepôts, demande de renseignements sur l'inventaire/les stocks, etc.

Expérience & compétences

- Familiarité avec divers programmes informatiques tels que MS Office
- Attention au détail
- Capacité à travailler avec des contraintes de temps
- Excellentes compétences en communication écrite et verbale et en suivi

Job Type: Full-time

Perks:

- Casual dress
- Company events
- Dental care
- Disability insurance
- Extended health care
- Life insurance
- On-site parking
- Paid time off
- RRSP match
- Vision care

Ability to commute/relocate:

- Saint-Laurent, QC: reliably commute or plan to relocate before starting work (required)

Experience:

- Data entry: 1 year (required)

Language:

- English & French (required)

Work Location: In person

📌 Ecommerce Order Management Clerk - Commis à la gestion des commandes en ligne (Saint-Laurent)
🏢 CONGLOM
📍 Saint-Laurent