Participez au service client chez Caisse Desjardins du Cœur-de-l'Île comme Agent-e-conseil. Ce rôle clé requiert écoute et expertise pour garantir une expérience positive aux membres sur site. Dans ce poste, vous serez chargé de rehausser l’autonomie financière des clients tout en veillant à leur satisfaction.
Avec un minimum de trois ans d’expérience, vous promouvez les produits Desjardins, guidez les transactions, et gérez les problèmes de sécurité. Vous explorez également des opportunités d’affaires grâce à des interactions enrichissantes avec les clients. Key Responsibilities:
- Traiter les opérations et accompagner les utilisateurs dans leurs transactions
- Informer sur les produits et services financiers offerts
- Gérer les cas de fraudes avec diligence
- Suivre les nouvelles normes et services dans votre domaine
- Respecter les règles de conformité et sécurité Requirements:
- Diplôme d'études secondaires (DES) requis
- Minimum de trois ans d'expérience pertinente
- Connaissances en produits et services de la Caisse Desjardins
- Compréhension des mesures de sécurité et légalité
- Disponibilité pour travailler un soir par semaine Mettez à profit votre expertise en conseil et en services financiers à la Caisse Desjardins du Cœur-de-l'Île.
📌 Agent-e-Conseil Caisse Desjardins – Service Client (Montreal)
🏢 Desjardins
📍 Montreal
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