Tu es reconnu pour ton leadership, ton sens des priorités et ta capacité à faire avancer une équipe même quand les imprévus s’accumulent?

Tu aimes être près des opérations, accompagner les gens et trouver des solutions concrètes pour que le travail soit bien fait?

Nous sommes à la recherche d’un(e) Chef d’équipe – Service pour assurer la supervision quotidienne de notre équipe de techniciens et de coordonnateurs.

Tu pourras compter sur des coordonnateurs responsables de la planification et des suivis administratifs du service. De ton côté, tu seras leur point de référence au quotidien : tu t’assureras que les priorités sont claires, que l’équipe dispose du soutien nécessaire et que les opérations se déroulent efficacement, dans le respect de nos standards de qualité, de sécurité et de service à la clientèle.

Ton rôle

À titre de Chef d’équipe, tu seras au cœur des opérations et du développement de l’équipe.

Concrètement, tu auras à :

- Superviser, mobiliser et soutenir quotidiennement les techniciens du service;
- T’assurer que les priorités sont claires et que les responsabilités sont bien comprises;
- Superviser la planification des activités et intervenir lorsque les priorités, les urgences ou la capacité nécessitent un arbitrage;
- Accompagner l’équipe dans la résolution de problèmes et les situations plus complexes;
- Effectuer des suivis auprès des employés concernant leur performance, leur développement et les attentes liées à leur rôle;
- Participer au recrutement, à l’intégration, à la formation et au développement des membres de l’équipe;
- Veiller au respect des standards de qualité, de sécurité, de délais et de service à la clientèle;
- Effectuer le suivi des principaux indicateurs opérationnels de l’équipe et intervenir lorsque des écarts sont constatés;




- Identifier les besoins de formation et contribuer au développement des compétences de l’équipe;
- Effectuer des visites chez les clients lorsque requis afin de soutenir l’équipe, valider la qualité des travaux ou contribuer à la résolution d’un enjeu;
- Identifier les irritants dans les opérations et proposer des améliorations aux processus et méthodes de travail;
- Participer à l’implantation de nouvelles pratiques et aux initiatives d’amélioration continue;
- Veiller à l’utilisation et à l’entretien appropriés des outils, équipements et véhicules de l’équipe;
- Participer à la rotation des appels d’urgence selon les besoins.

Le profil que nous recherchons Pour réussir dans ce rôle, tu n’as pas besoin d’avoir toutes les réponses. On cherche surtout quelqu’un capable de prendre en charge une situation, mobiliser les bonnes personnes et faire avancer les choses.

Tu pourrais être la bonne personne si tu possèdes :

- Une expérience pertinente en supervision ou en coordination d’équipe dans un environnement de service, technique, industriel ou de maintenance;
- Un leadership de proximité et une facilité à mobiliser et accompagner les gens;
- Une bonne capacité à gérer plusieurs priorités et à prendre des décisions lorsque des imprévus surviennent;
- De solides habiletés en communication, coaching et résolution de problèmes;
- Un bon sens de l’organisation et du suivi;




- Une capacité à donner une rétroaction claire et constructive;
- Une orientation marquée vers la qualité du travail et le service à la clientèle;
- Une capacité à comprendre et suivre des indicateurs de performance opérationnelle;
- Une aisance avec les outils informatiques usuels.

Une expérience en maintenance d’équipements industriels constitue un atout significant. Une connaissance des systèmes d’air comprimé est également un atout. Pourquoi te joindre à nous?

Parce que tu auras un rôle où ton impact sera visible au quotidien.

Tu auras l’occasion de développer une équipe, améliorer les façons de faire et contribuer directement à la qualité et à l’efficacité de notre service, tout en pouvant compter sur un Directeur du service pour t’accompagner dans les enjeux plus stratégiques et le développement du département.

Tu recherches un rôle de gestion où tu peux être près des gens et des opérations tout en ayant la latitude nécessaire pour faire une différence?

On aimerait te rencontrer.

Rémunération : à partir de 75 000,00$ par an

Avantages

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés payés
- Cotisation égale au RÉER
- Programme d'Aide aux Employés
- Stationnement sur place

Capacité à faire le trajet ou à déménager:
- Laval, QC: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Obligatoire)

Question(s) de présélection:
- Ce poste est principalement en présentiel à notre succursale de Laval et demande également des déplacements occasionnels chez les clients. Cette condition te convient-elle?
- Combien de personnes as-tu déjà eu sous ta supervision directe ou sous ta responsabilité opérationnelle?

Lieu du poste : En présentiel

📌 Chef d'équipe (Laval)
🏢 HD Compression
📍 Laval