Rejoignez JLD-Laguë en tant que Directeur de Service après-vente et apportez une expertise hors norme au service client. Ce rôle exige un sens aigu de la gestion et un dynamisme au sein des équipes. Le titulaire sera responsable de la gestion efficace des opérations de service, tout en visant l’atteinte des objectifs opérationnels et financiers.
Votre mission inclura le développement des compétences de l’équipe et la prise en charge des communications appropriées. Vous devrez également vous assurer d’un environnement de travail positif et collaboratif pour servir au mieux la clientèle. Key Responsibilities:
- Gérer tout le département de service de manière proactive
- Former l’équipe pour maximiser les performances
- Établir des objectifs clairs et suivis pour les employés
- Maintenir une atmosphère de travail saine et productive
- Gérer rapidement les litiges dans l’intérêt de l’entreprise Requirements:
- Diplôme en lien avec la mécanique ou domaine similaire
- Expérience avérée en management de service après-vente
- Compétences en leadership et en coaching nécessaires
- Passion pour le service client et le domaine agricole
- Anglais fonctionnel souhaité Excellence dans la gestion de service et passion pour l’expérience client vous attendent chez JLD-Laguë.
📌 Directeur de Service après-vente JLD-Laguë (Alma)
🏢 Le Groupe JLD-Laguë
📍 Alma
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