Bonjour et bienvenue chez Groupe Alliance!

Groupe Alliance, c’est un environnement de travail sans prétention, straightforward, où l’on travaille fort et sert une clientèle autant professionnelle que particulière, formée de gens honnêtes, engagés, intègres et passionnés.

Le focus de l’entreprise est basé sur ‘’l’Exceptionnel’’, soit un concept de prise en charge client unique où l’on se passionne à offrir à nos clients un accompagnement personnalisé à leurs projets, la qualité du service après-vente qu’ils reçoivent et en retour, notre plaisir d’y travailler et œuvrer professionnellement.

Groupe Alliance travaille actuellement à intégrer une ou un Directeur de Service.

Au service de clients internes, tel que le département des ventes, de clients commerciaux avec notre département de remorques et de clients attentifs et passionnés avec notre département de roulottes, le poste de directeur de service est un poste stratégique chez Groupe Alliance qui fait face à 3 clientèles différentes. Nous évoluons aussi dans un cycle saisonnier, avec la haute saison en été.

D’expérience, vous serez en mesure de saisir le volant immédiatement et vous positionner au cœur de Groupe Alliance, des opérations, des décisions et des actions à prendre Groupe Alliance.

Votre Rôle, faire vivre l’exceptionnel aux clients et à votre équipe!

Vos responsabilités

En tant que directeur de service, vous serez responsable de :

· Encadrer et faire évoluer une équipe total de 6 techniciens roulottes et remorques ainsi que 2 aviseurs

· Développer et équilibré la qualité du service rendu

· Développer et faire évoluer la satisfaction de notre clientèle





· Participer activement aux opérations quotidiennes du département de service

· Développer des nouveaux services offerts

· Gérer et protéger les opérations du service quotidiennes, mensuelles et annuelles

· Gérer et protéger le budget opérationnel et la rentabilité du département

· Gérer et protéger les outils et les équipements ainsi que l’immeuble

· Protéger les intérêts de Groupe Alliance

Entre autres, la personne retenue présentera des aptitudes et un plan pour atteindre la réalisation des responsabilités liées au poste :

Ø Organiser, vous implanter les procédures et processus

Ø Leader, vous inspirerez les gens qui vous entoure;

Ø D’équipe, vous regrouperez votre équipe;

Ø D’expérience, vous viserez l’excellence organisationnelle

Ø Ambitieux, vous démontrerez votre volonté de réussir

Ø Précis, vous appliquerez l’importance de notre Raison d’être, soit ‘’Vivez l’Exceptionnel’’.

Ø

Chez Groupe Alliance, nous utilisons le logiciel ERP « l’Autopak ».

Expérience nécessaire.

Ça résonne? Intéressé(e)!

Faites-moi parvenir votre CV et parcours professionnel qui vous inspire à considérer Groupe Alliance pour la suite de votre parcours professionnel.

Au plaisir!

Sincères salutations,

Francois

Type d'emploi : Temps plein

Salaire : à partir de 85 000,00$ par an

Bonus mensuel et annuel

Fourchette salariale avec bonus: 95 000$

Horaires Groupe Alliance

Lundi au Vendredi 08 @ 17.45

WE : 08 @ 14.30

Nous assumons que vous mettrez le temps et l'énergie nécessaire à l'émancipation de votre rôle au sein de l'entreprise.

Lieu du poste : En présentiel

Rémunération : 85 000,00$ à 95 000,00$ par an

Lieu du poste : En présentiel

📌 Directeur(trice) de service (Carignan)
🏢 Groupe Alliance
📍 Carignan