The Pharmacy Operations Coordinator will handle a broad range of responsibilities and assignments to support BioScript Pharmacy to ensure the smooth functioning of pharmacies and operations.

What we offer (and why you’ll love it here!):

- Epic Work-Life Balance: Adaptable remote work options because we value your time and well-being.

- Growth Opportunities: Committed to fostering a culture of growth, where every team member is encouraged to pursue new skills, expand their knowledge, and advance their careers.

- Vibrant Culture: Over 1,500 team members across Canada and year over year we manage to maintain an overall above industry engagement score by using a monthly pulse survey.

- Attractive Compensation: Competitive salary, incentive program, and comprehensive benefits package.

- What & Where: Full-Time, Permanent & Remote (Canada)

Why BioScript Solutions? At BioScript, we're not just a company—we're a fast-growing company always putting patients first. Recognized as one of Canada’s Best Managed Companies, we believe in pushing boundaries, setting trends, and creating meaningful experiences that captivate and inspire. Our vibrant team is made up of innovative minds who are passionate about driving success and making an impact. Ready to be a part of this exhilarating journey?

Your Mission:

- Assist in the development, management, and maintenance of SOPs and other references/resources for internal communications.
- Provide support for internal and external reporting and analysis on department activity. • Assist with drafting process flow visualizations and process amendments.
- Other operational and administrative duties as required.
- Work closely and collaboratively with all areas of the Pharmacy Operations team (Policy & Project, Regional Managers, Ops Leads, Vendor Management, and Partner/Programs).
- Work closely and collaboratively with Facilities Management to assist and lead pharmacy renovations and buildings.
- Ability to efficiently manage new or unplanned projects with agility and flexibility as they arise.
- Conduct background research and analysis and prepare materials to support the Pharmacy’s broad range of activities. Projects and assignments will vary, and the capacity to be proactive, diligent, and thorough will be essential.
- Support the VP of Operations with various tasks and projects.
- Promote a culture of caring that supports our mission of Simplifying Access to Specialty Care.

What You Bring to the Table:

Education:

- Post-secondary education or equivalent experience.

Experience:

- Previous experience within the pharmaceutical industry.

Skills:

- Excellent understanding of BioScript Pharmacy operations considered an asset.
- Superior interpersonal and collaborative skills as well as excellent spoken and written communication skills.
- Exceptionally strong organizational skills; able to manage files and issues across multiple locations, effectively budget time and ability to meet deadlines.
- Ability to handle multiple projects simultaneously, knowing how to prioritize and adjust timetables based on demand and other circumstances.
- Able to systematize and churn through a large volume of information and responsibilities. o Impeccable attention to detail.
- Razor-sharp problem-solving skills.
- Team-oriented, willing to pitch in as needed and support challenges at all times with a high level of flexibility.
- Able to move fluidly between collaborative and independent work styles.
- High proficiency in Microsoft Office Suite (Word, Outlook, Excel, PowerPoint).
- English proficiency is required for this position to effectively communicate with internal and external stakeholders.
- Bilingualism (French and English) may be required depending on the specific role, location, and the needs of the organization.

Compensation: At BioScript, your base pay is one part of your total compensation package and is determined within a range. Our pay ranges are based on the local cost of labor benchmarks for each specific role, level, and geographic location. We're proud to be an equal opportunity employer. As a people-centric organization, we’re committed to fostering a welcoming culture free of discrimination, and to providing a healthy and safe work environment where all team members can thrive as individuals. Through our commitment to diversity, inclusion, belonging, and equity, we strive to provide an accessible workplace, where individuals feel valued,



respected, and supported every day.

We are committed to creating an inclusive and accessible work environment across Canada. In accordance with applicable provincial legislation, including Quebec’s Charter of the French Language, this job posting is provided in both French and English when required. For positions based in Quebec, French language proficiency is required to perform day-to-day duties.

We encourage and accept all applications, however, only candidates selected for interviews will be contacted. Accommodations can be made available on request for candidates taking part in all aspects of the selection process. For inquiries, please email the talent acquisition team at [email protected].

Ready to make your mark? If you’re passionate about transforming ideas into extraordinary results and excited to join a forward-thinking team, we want to hear from you!

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Le coordonnateur ou la coordonnatrice des opérations de pharmacie assumera un large éventail de responsabilités et de tâches pour appuyer la pharmacie BioScript afin d’assurer le bon fonctionnement des pharmacies et des opérations.

Ce que nous offrons (et ce qui fera que vous aimerez travailler avec nous!)

- Excellent équilibre travail-vie personnelle : nous offrons des modalités de travail à distance flexibles, car votre temps et votre bien-être sont importants pour nous.
- Possibilités de croissance : nous nous engageons à favoriser une culture axée sur la croissance qui permet à tous les membres de l’équipe d’acquérir de nouvelles compétences, d’approfondir leurs connaissances, et de progresser dans leur carrière.
- Culture dynamique : nous comptons plus de 1 500 membres de l’équipe dans tout le Canada, et année après année, nous parvenons à maintenir des résultats globaux supérieurs à la moyenne de l’industrie en matière d’engagement, mesurés à l’aide d’un sondage éclair mensuel.
- Rémunération attrayante : nous offrons des salaires concurrentiels, un programme d’incitation au rendement et des avantages sociaux complets.
- Détails et lieu de l’emploi : poste permanent à temps plein, à distance (Canada)

Pourquoi choisir BioScript Solutions? BioScript n’est pas qu’une simple entreprise; elle est une entreprise en forte croissance qui accorde toujours la priorité aux patients. BioScript est reconnue comme l’une des sociétés les mieux gérées au Canada et nous croyons en l’importance de repousser les limites, d’établir des tendances et de créer des expériences significatives, captivantes et inspirantes.

Notre équipe dynamique est composée de personnes innovatrices qui ont une passion pour le succès et qui souhaitent faire bouger les choses. Pourquoi ne pas vous joindre à nous dans notre aventure exaltante?

Votre mission :

- Contribuer au développement, à la gestion et à la mise à jour des procédures opérationnelles normalisées (PON) et d’autres documents de références et ressources pour la communication interne.
- Fournir un soutien dans la production de rapports internes et externes et dans l’analyse des activités de la division.
- Participer à l’élaboration de schémas illustrant les flux de processus et de modifications aux processus.
- Effectuer d’autres tâches opérationnelles ou administratives au besoin.
- Travailler en étroite collaboration avec tous les aspects de l’équipe des opérations (politiques et projets, gestionnaires régionaux[-ales], chefs des opérations, gestionnaires des fournisseurs, et partenaires/programmes).
- Travailler en étroite collaboration avec le service de gestion des installations afin d’aider et de diriger les travaux de rénovation et de construction des pharmacies.
- Gérer efficacement les projets, nouveaux ou imprévus,



en faisant preuve d’agilité et de flexibilité au fur et à mesure qu’ils se présentent
- Effectuer des recherches et des analyses préliminaires et préparer les documents pour soutenir le large éventail d’activités de la pharmacie. Les projets et les tâches peuvent varier et il est essentiel de faire preuve de dynamisme, de diligence et de rigueur.
- Assister le vice-président ou la vice-présidente des opérations dans diverses tâches et divers projets.
- Favoriser une culture de bienveillance qui s’aligne avec notre mission de simplifier l’accès aux soins spécialisés.

L’expérience que vous apportez :

Formation :

- Avoir fait des études postsecondaires ou l’équivalent.

Expérience :

- Avoir une expérience précédente dans le secteur pharmaceutique.

Aptitudes

- Avoir une excellente connaissance des opérations de la pharmacie BioScript est un atout.
- Posséder de fortes habiletés en communications interpersonnelles et en travail d’équipe, ainsi que d’excellentes compétences en communication orale et écrite.
- Posséder d’excellentes compétences organisationnelles; être capable de gérer les dossiers et les problèmes de multiples emplacements, de gérer efficacement son temps et de respecter les délais.
- Avoir la capacité de gérer plusieurs projets simultanément, en sachant établir des priorités et ajuster les échéances en fonction de la demande et d’autres circonstances.
- Être capable d’ordonnancer et de traiter d’importants volumes d’informations et d’assumer un grand éventail de responsabilités.
- Avoir un souci minutieux du détail.
- Posséder des compétences exceptionnelles en matière de résolution de problèmes.
- Avoir l’esprit d’équipe, démontrer la volonté d’offrir un coup de main lorsque cela est nécessaire et être en mesure de relever des défis à tout moment en faisant preuve d’une grande flexibilité.
- Être capable de passer aisément d’un mode de travail collaboratif à un mode de travail autonome.
- Avoir une maîtrise approfondie de la suite bureautique Microsoft Office (Word, Outlook, Excel, PowerPoint).
- Avoir une bonne maîtrise de l’anglais est nécessaire dans le cadre de ce poste afin de communiquer efficacement avec les parties prenantes internes et externes.
- Être bilingue (français et anglais) peut être nécessaire selon le rôle, l’emplacement et les besoins précis de l’entreprise.

Rémunération : Chez BioScript, votre salaire de base ne constitue qu’une partie de votre rémunération totale et est déterminé en fonction d’une échelle. Nos échelles salariales sont calculées selon les valeurs de référence locales en matière de coût de la main-d’œuvre propre à chaque poste, chaque niveau de poste et chaque emplacement géographique. C’est une fierté d’être un employeur favorable à l’égalité professionnelle. En tant qu’entreprise centrée sur les personnes, BioScript croit foncièrement à l’importance de favoriser une culture accueillante exempte de discrimination, et de fournir un lieu de travail sain et sûr où l’ensemble des membres de l’équipe peuvent exprimer leur individualité. Grâce à notre engagement à la diversité, l’inclusion, l’appartenance et l’équité, nous sommes déterminés à fournir un milieu de travail où chaque personne se sent appréciée, respectée et soutenue chaque jour.

Nous nous engageons à créer un environnement inclusif et respectueux dans l’ensemble du Canada. Conformément aux lois provinciales applicables, y compris la Charte de la langue française du Québec, l’affichage du présent poste est publié en français et en anglais, le cas échéant. Pour les postes au Québec, la maîtrise du français est nécessaire afin d’effectuer les tâches quotidiennes.

Nous encourageons et acceptons toutes les candidatures; toutefois, nous communiquerons seulement avec les personnes dont la candidature a été retenue pour une entrevue. Des mesures d’adaptation sont offertes sur demande aux candidates et candidats qui participent à tous les aspects du processus de sélection. Si vous avez des demandes, veuillez envoyer un courriel à l’équipe d’attraction de talents à [email protected].

Laissez votre marque! Si transformer vos idées en résultats extraordinaires vous passionne, et si vous joindre à une équipe tournée vers l’avenir vous réjouit, nous aimerions recevoir votre candidature!

#INDP

📌 Pharmacy Operations Coordinator (Canada)
🏢 BioScript Solutions
📍 Canada