La personne sera responsable des opérations de l’atelier mécanique y incluant, l’équipe des conseillers techniques et des techniciens automobiles… Vous devrez vous assurer entre autres de la performance du département, du développement de l’équipe et de la satisfaction des clients…!

Notamment:

- Optimiser les opérations sous sa responsabilité en maintenant des hauts standards de service à la clientèle;
- Connaître et appliquer les modalités relatives aux garanties et aux politiques du manufacturier;
- S’assurer de la rétention des clients, développer des stratégies d’attraction de nouveaux clients et traiter les plaintes de la satisfaction de la clientèle;
- Embaucher, former, encadrer et mobiliser les ressources humaines sous sa responsabilité;
- Assurer la santé et sécurité du milieu de travail.

Exigences d’emploi:

- Connaissance approfondie de la mécanique automobile ;
- Leadership, sens de l’organisation, et mobilisateur;
- Connaissance des logiciels informatiques serti et merlin, un atout considérable;
- Expérience dans la gestion de personnel;




- Bonne capacité à analyser les indicateurs de performance et mettre en place des stratégies pour l’atteinte des objectifs;
- Sens des priorité et attitude positive.

Conditions de travail:

- Plan de rémunération et avantages sociaux supérieurs à l’industrie;
- Horaire de travail du lundi au vendredi;
- Formation continue;
- Possibilités d’avancement au sein du Groupe Couture.

NOTA: Dans la présente publication, le masculin désignant des personnes est employé sans aucune discrimination. Seules les personnes retenues seront contactées.

Avantages :

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés payés
- Événements d'Entreprise
- Programme d'Aide aux Employés
- Réductions Tarifaires

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- Lévis, QC G6V 8Y7: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Obligatoire)

Formation:

- DEP/ AEC ou Certificat (Obligatoire)

Expérience:

- Mécanique automobile: 2 ans (Obligatoire)

Langue:

- Français (Obligatoire)

Permis/certificat:

- Permis de conduire (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel

📌 Directeur(trice) du département de service (Levis)
🏢 Léviko Hyundai
📍 Levis