Description du posteKinatex est une entreprise fièrement québécoise établie depuis plus de 40 ans. Nous possédons plus de 60 cliniques à travers le Québec. Dans chacune d’elles, nous plaçons le bien-ête de nos équipes et de nos patients au cœur de nos priorités. Nos thérapeutes, tous hautement qualifiés, s’engagent à offrir des traitements de qualité supérieure, en s’appuyant sur les techniques les plus récentes et de l’équipement de pointe.Nous sommes présentement à la recherche d’un(e) Agent(e) Relations Clientèle à la Clinique de Saint-Lambert.Notre clinique a ouvert au printemps 2022 au cœur du centre-ville de Saint-Lambert. Nous offrons des soins de physiothérapie de pointe, incluant thérapie manuelle, manipulations vertébrales et périphériques, approche myofasciale, ATM, rééducation vestibulaire et prise en charge des commotions cérébrales.Chaque membre de notre équipe suit des formations continues pour garantir des soins à la fine pointe des pratiques cliniques. Que vous soyez sportif ou que vous souhaitiez simplement retrouver votre mobilité, vos objectifs sont notre priorité.Impliqués dans la communauté, nous soutenons la Fondation du cancer du Québec et la Fondation Charles-Bruneau. Venez rejoindre notre équipe et participez à faire la différence pour nos patients !Nous OffronsRémunération compétitive5 Congés maladies et mobiles payés3 semaines de vacances payées par annéeRégime d’épargne-retraiteRabais sur nos services thérapeutiquesHoraire flexibleFonctionnement entièrement numérique (dossiers numériques et rendez-vous en ligne)Vos ResponsabilitésOffrir un service à la clientèle de qualité supérieure,



en personne et par téléphoneAccueillir les patients, identifier leurs besoins et les informer / orienterGérer et coordonner les rendez-vous, les horaires des thérapeutes, les dossiers patients incluant l’ouverture, la préparation et le suivi des dossiersPlanifier les rendez-vous et gérer les priorités des plages horaires afin d’optimiser le fonctionnement de la clinique et l’utilisation des sallesEncaisser les paiements, soumettre les demandes aux assurances, facturer et balancer la caisseAssurer l’ouverture et la fermeture de la clinique, gestion de la buanderie et de l’inventaireNos Compétences RecherchéesMinimum un an en service à la clientèle ou dans un poste similaire (ex. : réceptionniste, secrétaire)Connaissance du domaine de la santé et de la réadaptation, un atoutDiplôme d’études professionnelles (DEP) en secrétariat, un atoutMaîtrise de la Suite Microsoft (Outlook, Word, Teams), de Drive et des outils informatiquesExcellentes habiletés de communication orale et écrite en français et en anglais (atout)Avoir un bon sens de l’organisation et la gestion des prioritésAvoir une aisance avec le travail d’équipeLa rapidité d’apprentissage des logiciels informatiquesSens du service à la clientèle : courtoisie, professionnalisme et orienté vers la satisfaction des patientsRespect de la confidentialité et rigueur dans la gestion des informations sensiblesLa connaissance du logiciel de prise de rendez-vous ClinicMaster sera considérée comme un atoutHoraireTemps partiel : 15 heures par semaineHoraire : les quarts sont de soir et de fin de semaineDate d'entrée en poste adaptable selon la disponibilité du candidat#J-18808-Ljbffr

📌 Agent Relations Clientèle – Clinique Santé Saint-Lambert - Temps Partiel (Winnipeg)
🏢 Kinatex
📍 Winnipeg