Numéro de l’affichage: COFBILLING2026
Horaire de travail: Lundi au vendredi de 8:00 am à 4:30 pm
Contrat: Temps plein, permanent
Salaire: À discuter
Adresse du lieu de travail: 10 500 avenue Ryan, Dorval, H9P 2T7
Tâches/responsabilités Réception et traitement des appels et courriels entrants de la clientèle concernant les questions de facturation et les demandes de correction.
S’assurer de faire toutes recherches nécessaires en communiquant avec les départements appropriés afin d'identifier et d'appliquer les corrections appropriées aux factures.
Saisir les crédits dans le système et assurer un suivi rigoureux auprès des clients.




Offrir un service à la clientèle de haut niveau en assurant une communication claire et efficace concernant les politiques de GLS relatives aux frais supplémentaires, tout en veillant à l'exactitude des factures subséquentes.
Accomplir toutes autres tâches connexes pouvant faciliter le processus de collection
Exigences/compétences Aptitude supérieure au service à la clientèle
Parfaitement bilingue (oral et écrit)
Bonne connaissance de la Suite Office, AS400
Excellente productivité, débrouillardise et résolution de problème
Travail d’équipe
Avantages Assurances collectives
REER
Révision salariale annuelle
Rabais corporatifs
Accès au programme d’aide aux employés

#J-18808-Ljbffr

📌 Agent support à la facturation - Dorval (Quebec City)
🏢 GLS Canada
📍 Quebec City