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Arrte de chercher, la suite commence ici! Ce qu''on t''offre Caftria hors du commun 2 semaines de fermeture durant lt & pendant la priode des ftes Assurance collective RER collectif avec contribution de l''employeur Prime pour rfrence demploys de 500$ Congs personnels Programme daide aux employs Environnement propre, lumineux et climatis Club social actif Ton rle au quotidien Supporter les utilisateurs (postes de travail, priphriques, imprimantes, tlphonie, Teams)



Assurer la formation des utilisateurs Prendre en charge et assurer le suivi des billets via l''outil de billetterie Diagnostiquer et rsoudre les incidents standards (matriel, logiciels, accs) Installer, configurer et remplacer les postes de travail Participer activement l''volution de l''environnement Documenter les procdures et solutions Ce qu''il te faut pour russir DEP / DEC en informatique ou exprience quivalente 1 3 ans d''exprience en support TI Environnement Windows 10/11 Connaissances de base d''Active Directory et Microsoft 365 (cration d''utilisateurs, de groupes) Notions de rseaux (DNS, DHCP, VPN niveau utilisateur) Capacit travailler en quipe Orientation service client Capacit grer plusieurs demandes simultanment Autonomie et rigueur Bonne capacit d''apprentissage Communication claire (avec des utilisateurs non techniques) Anglais fonctionnel, parl et crit

📌 Technicien·ne informatique - Support niveau 1 (Saint-Germain-de-Grantham)
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