Rsum du poste: Nous recherchons un(e) Directeur(trice) Services Conseils qui sera responsable de la gestion, du dveloppement et de la performance des quipes de services conseils de Kabesa.

Il/elle assure la supervision des mandats clients, l''encadrement des conseillers et architectes, la qualit des livrables, ainsi que la croissance du portefeuille de services.

Ce rle contribue directement la stratgie de l''entreprise et au positionnement de Kabesa comme partenaire de confiance en solutions technologiques.

Principales responsabilits: Leadership et gestion de l''quipe Encadrer, soutenir et mobiliser l''quipe de conseillers, analystes et architectes impliqus dans les mandats clients Assurer la rpartition optimale des ressources selon les comptences, les priorits et les besoins des clients Participer au recrutement, l''intgration et au dveloppement des talents au sein du dpartement Instaurer une culture de collaboration, de qualit et d''amlioration continue Gestion des services conseils Superviser l''ensemble des mandats de services conseils : analyse, architecture, implantation, optimisation et accompagnement stratgique.

Assurer la qualit, la cohrence et la conformit des livrables remis aux clients Dfinir, documenter et amliorer les mthodologies,



processus et outils utiliss par l''quipe Grer les situations complexes ou les escalades ncessitant une intervention de niveau suprieur Assurer le suivi oprationnel des projets : chanciers, budgets, ressources, risques et satisfaction client.

Relation client et dveloppement des affaires Agir comme point de contact stratgique auprs des clients cls Comprendre les besoins d''affaires des clients et proposer des solutions adaptes forte valeur ajoute Contribuer l''laboration des offres de services, propositions commerciales et prsentations clients Participer au dveloppement du portefeuille de services et l''identification de nouvelles opportunits Comptences recherches: Exprience en PME ou en environnement en croissance rapide Excellentes habilets en communication, leadership, rsolution de problmes et gestion de priorits Capacit vulgariser des enjeux technologiques complexes auprs de divers types d''interlocuteurs.

Orientation client marque et sens de la qualit Conditions particulires Le/la titulaire peut tre appel(e) se dplacer chez les clients selon les besoins des mandats Les responsabilits peuvent voluer selon la croissance de Kabesa et les besoins stratgiques de l''entreprise Le rle implique une collaboration troite avec la direction pour soutenir la vision et le dveloppement des services Avantages: Salaire comptitif et primes de rfrencement.

Horaires flexibles et priorit sur le tltravail.

Dveloppement professionnel et remboursement des certifications.

📌 Directeur(trice) Services Conseils (Montreal)
🏢 Kabesa Solutions
📍 Montreal