Nous recherchons un responsable de la plateforme Sales

Force charg de superviser la stabilit, lvolution et ladministration quotidienne de lenvironnement Salesforce dans un contexte industriel.

Bas Pointe-Claire, le titulaire de ce poste travaillera en troite collaboration avec les quipes mtier et les partenaires externes afin de traduire les besoins oprationnels en solutions pratiques et durables pour la plateforme.

Le candidat retenu veillera ce que la plateforme reste scurise, bien gre et aligne sur les priorits de lentreprise, tout en favorisant lamlioration continue.

Responsabilits: Assurer ladministration complte de la plateforme Salesforce et veiller son bon fonctionnement au quotidien.

Concevoir, ajuster et maintenir les lments de configuration, notamment les objets, les champs, les mises en page, les automatisations, les rgles de validation, les processus dapprobation, les rapports et les tableaux de bord.

Grer les accs des utilisateurs ainsi que les licences, les profils, les ensembles dautorisations,



les rgles de partage et les paramtres de scurit afin de protger lenvironnement.

Superviser les environnements de test, les mises en production et les vrifications post-dploiement pour garantir des livraisons fiables.

Analyser les incidents lis la configuration ou ladministration de la plateforme et faire appel des spcialistes externes lorsque la situation lexige.

Maintenir lintgrit des donnes et suivre de prs les intgrations, les limites de la plateforme, les performances des automatisations et les enjeux lis la dette technique.

Collaborate with stakeholders to clarify business needs, lead the requirements gathering process, and recommend easy and effective solutions.

Oversee Salesforce partners and vendors by defining clear scopes of work, evaluating deliverables, and ensuring knowledge transfer to internal teams.

Manage end-to-end improvements, set priorities for the backlog with stakeholders, and measure results after implementation.

📌 Responsable de plateforme Salesforce (Pointe-Claire)
🏢 Robert Half
📍 Pointe-Claire