22 Sep
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Baie-D'Urfe
22 Sep
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Baie-D'Urfe
Notre client Baie D''urfe est actuellement la recherche d''un coordinateur htelier pour son organisation en pleine croissance.
Il s''agit d''un poste contractuel pour quelques semaines.
Sous la supervision du directeur, vous serez responsable du dveloppement du rseau htelier de la cooprative et ferez les recommandations ncessaires au directeur pour assurer un service la clientle de qualit.
Avantages Poste permanent temps plein de 8h30 16h30 ou de 9h 17h.
Avantages mdicaux et dentaires Salaire $22-24/hr Hybride Salle dentrainement Rgime dassurance collective Rgime de retraite Tlmdecine Possibilit de voyager Responsabilits En collaboration avec le gestionnaire, s''assurer que le rseau d''htels coopratifs est dvelopp pour soutenir le nombre de clients (agrandissement ou nouvel htel) ; En collaboration avec le grant, coordonner le travail effectuer avec les autres coordinateurs et agents de rservation agents de rservation ; Fournir au personnel de l''htel le soutien ncessaire pour grer l''htel selon les procdures tablies ; Se rendre dans les htels pour former les membres du personnel, en fonction des besoins et avec l''accord du directeur ; En collaboration avec l''autre coordinateur, dterminer les sujets couvrir dans le cadre de la formation continue annuelle, prparer les cours de formation continue annuelle pour le personnel de l''htel. formation continue annuelle, prparer les cours de formation continue annuelle pour les managers, attribuer un budget de fonctionnement et le contrler, et assurer le suivi des pices justificatives. de fonctionnement et le contrler et assurer le suivi des pices justificatives pour les demandes de subvention.
Tenir jour les manuels de procdure des fins de formation Prparer le dveloppement des procdures suivantes sur : - l''utilisation d''Hotello - L''utilisation d''Outlook et de Teams - Le respect des normes de qualit pour l''entretien des chambres et des lieux publics - L''accueil du client et son sjour l''htel - Le suivi informatique des quipements et des problmes techniques ; Grer l''attribution et l''inventaire des codes de verrouillage Kaba pour le personnel de l''htel ; Assurer le suivi avec l''entreprise des plans et des travaux raliss pour un nouvel htel ou un agrandissement ou une d''un nouvel htel ou d''un agrandissement ou d''une rnovation d''htel ; -Mandater l''architecte d''intrieur pour tous les nouveaux projets d''htels ou les projets d''agrandissement ou de rnovation d''htels et travailler en troite collaboration avec lui. travailler en troite collaboration avec lui ; -Commander ou acheter le mobilier et les fournitures ncessaires aux projets susmentionns ; -Coordonner l''ouverture de nouveaux htels ou l''agrandissement d''htels ; -En l''absence du directeur de l''htel ou selon les besoins, assurer le service la clientle (check-in/check-out, En l''absence du directeur de l''htel ou selon les besoins, assurer le service la clientle (check-in/check-out, recevoir les plaintes, etc.) -Fournir un soutien aux agents de rservation lorsqu''il y a un grand nombre d''appels et aider avec les demandes de facturation. les demandes -En collaboration avec l''autre coordinateur, raliser l''inventaire annuel du matriel et des fournitures des htels. fournitures ; Qualifications Diplme d''tudes secondaires ou exprience quivalente ; Au moins 2 ans d''exprience dans l''administration ou le service la clientle centre de gestion du service la clientle ; Exprience dans le secteur de l''htellerie (un atout) ; Exprience en gestion de projet ; Connaissance du systme Hotello (atout) ; Excellentes comptences en informatique (Microsoft Office) ; tre capable de communiquer en franais et en anglais, tant l''oral qu'' l''crit ; Communiquer en Anglais avec des [clients/partenaires/employs] [anglophones] situs hors du Qubec sur une base [quotidienne/rgulire] Excellente interaction avec les clients ; Avoir le sens du leadership, de l''organisation et du travail en quipe.
Sommaire Pourquoi Randstad? Il y a beaucoup de bons emplois, des belles entreprises et des bons patrons.
Chez Randstad, nous sommes l pour vous aider trouver la combinaison qui vous convient.
Si vous n''avez pas encore de profil chez Randstad et que vous tes intress par ce poste, on vous invite nous appeler au (phone hidden)
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In - une liste complte de tous les emplois disponibles par division, consultez le site heureux de vous connatre Randstad Canada s''engage favoriser une main-d''uvre reprsentative de toutes les populations du Canada.
Nous nous engageons en consquence dvelopper et mettre en uvre des stratgies pour promouvoir l''quit, la diversit et l''inclusion dans toutes nos sphres d''activit en examinant nos politiques, pratiques et systmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d''uvre, y compris au niveau du recrutement, de la rtention et de l''avancement pour tout individu.
En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons prendre toute mesure positive pour influer sur les changements mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systmique ou autre, en particulier pour les groupes en qute d''quit gnralement sous-reprsents dans la main-d''uvre au Canada, y compris les personnes qui s''identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communauts autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorits visibles, les personnes racises et des communauts LGBTQ2+.
Randstad Canada s''engage crer et maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employs en soutenant leurs besoins d''accessibilit et d''accommodation tout au long du cycle de vie de l''emploi.
Nous demandons toutes les personnes demandeuses d''emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matire d''accommodation en envoyant un courriel pour s''assurer de leur capacit participer pleinement au processus d''entrevue.
📌 Coordinateur d''hôtel- Baie D''urfe (Baie-D'Urfe)
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