Client Service Representative (Montreal)

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22 Sep
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Associéausupportclient(servicesfinanciers)

Sivousaveztoujoursrêvéd’unecarrièrestimulantedanslesservicesbancaires,financiersettechnologiques,c’estlemomentdelaconcrétiser.

Formationpourlesdiplômés,soutiencontinu,opportunitésauprèsd’employeursmondiauxdepremierplan,leprogrammeAlumnipourdiplômésvousoffretoutcedontvousavezbesoin.(Etnevousinquiétezpas,iln’yapasdeclausedeformation.Pasdefraisdesortie,pasdepiègescachés.)

Chezmthree,nousplaçonsderécentsdiplômésauprèsdegrandesentreprisesmondiales.Nosclientscomprennentdesbanquesd’investissementdepremierplanetd’autresorganisationsdansdiverssecteurs,allantdel’assuranceàlasanté,enpassantparlevoyage.

Cesrôlessontexigeantsetrequièrentunegrandeattentionauxdétails,uneforteorientationclient,unsensaigudurisqueainsiqu’unebonneconnaissancedesréglementations.Chezmthree,nouspouvonsvousfournirlaformationprofessionnellenécessairepourdébutervotrecarrièredanslesecteurbancaireetouvrirdesportesversdesinstitutionsfinancièresdepremierplan.

- Respecterlecadredecontrôleinterneafind’assurerlafiabilitéetlatraçabilitédutravaileffectué.
- Effectuerdestâchesd’enregistrement,demaintenanceetdesoutienpourlasuitedeproduitsdebanqueélectroniqueofferte.
- ParticiperàdesprojetsencollaborationavecleséquipesTIlocales,lesgestionnairesdeproduitsdetrésorerieetdecommerce,aubesoin(parexemple:nouveauxprojets,testsUAT,etc.).
- Gérerrapidementlesdemandesentrantes,consignertouteslesdemandesdansl’outildesuiviappropriéettrouverunesolutionadéquate.
- Mainteniruneexpertisesurtouteslesgammesdeproduits(Cash&Trade;)etlessystèmesapplicables.Améliorercontinuellementsesconnaissancesrelativesauxoffresdeproduitsenfonctiondesaméliorationsdeproduitsoudeschangementsréglementairesetassurerletransfertdeconnaissancesauseindel’équipe.
- Participerauxréunionsdedépartementetàd’autresactivitésdelabanqueainsiqu’accomplirdiversestâchesetprojetspouvantêtreassignésparlegestionnairedetempsàautre.

CommentfonctionneleprogrammeAlumni:

- Postulezviacetteoffred’emploi.
- Compléteznotreprocessusd’évaluation.
- Suivezlaformationàdistance.Vousapprendreztoutcedontvousavezbesoinpourcommencervotrecarrièredanslesservicesbancaires.Enapprenantauprèsd’expertsmthreeayantdesdécenniesd’expérience,vousserezforméauxcompétencestechniquesetinterpersonnellesrecherchéesparlesorganisations.Laformationestentièrementgratuiteetsanscoûtscachés.




- Joignez-vousàunclientdemthreepourunepériodede12à24moistoutenrecevantdusoutienetdesaugmentationssalarialestousles12mois.
- Lagrandemajoritédesparticipantsdeviennentensuitedesemployéspermanentschezleclientàlafinduprogramme.

Cequevousapprendrezàl’Académiemthree:

- Connaissancedesmarchésfinanciers,dutradingetdesréglementationsfinancières.
- Fonctionnementinternedesbanquesd’investissement,desventesauxprocessusdeback-office.
- Cycledeviecompletdestransactions,lerisque,laréglementationetlaconformité.
- Analysed’affaires,analysededonnéesetcompétencesengestiondeprojet.
- Commentreconnaîtreetcombattrel’utilisationabusivedesservicesfinancierscommevéhiculepourcertainstypesdecrimesfinanciers.
- Bonneconnaissanceetcompréhensiondesordinateurs,systèmes,plateformesbancairesélectroniquesetsystèmesERP.
- Bonneconnaissancepratiquedesproduitsdetrésorerie(structuredepaiement,SWIFT,etc.)etcompréhensiondebasedesproduitsdecommerce(LC,SBLC,BG,etc.).
- Langues:maîtrisedel’anglais,dufrançaisOUdel’anglaisetdel’espagnolOUdestrois,àl’oraletàl’écrit.Leportugaisseraitconsidérécommeunatoutimportant.
- Formationinteractiveapprofondieenpetitsgroupesavecdesdiplôméscommevous.Notreformationestconçueetoffertepardesexpertsdusecteurquiconnaissentvotredomaineenprofondeur.
- Salairecompétitifpourdiplômésavecaugmentationstousles12moispourreflétervotreprogression.
- Ensembled’avantagessociauxflexibles.
- Formationcontinue,soutienetévénementssociauxtoutaulongdevotreprogramme.
- Uneoccasiondelancervotrecarrièreetd’acquériruneexpérienceprécieusedansunsecteurstimulantetdynamique.

Chezmthree,nosvaleurssoutiennentlescollèguescourageux,lesmoteursdechangementetleschampionsdel’apprentissage,toutenfavorisantlasantéetlebien-êtredetouslesemployés.Noussommesfiersdecélébrerladiversitédechaqueindividuquicontribueàfairedemthreel’entreprisequ’elleestaujourd’huietqu’elleserademain.Nousvalorisonsladiversitétantauseindemthreequ’auprèsdenosentreprisespartenairesetnousnousengageonsàoffrirunenvironnementoùtouslescollèguespeuvents’épanouir.Celasignifiepromouvoiruneforteculturedel’égalitéetsurtoutdel’inclusion.
- A adaptable benefit package.

Chez mthree, nous adhérons aux principes de l'égalité des chances en matière d'emploi. Nous croyons fermement qu'il faut traiter chaque individu avec équité et respect, sans discrimination fondée sur la race, la religion, l'origine ethnique, le sexe, l'âge, l'origine nationale, l'état civil, le statut parental, l'orientation sexuelle, l'identité de genre, le handicap, les capacités différentes, la neurodiversité, le statut d'ancien combattant ou de membre des forces armées, ou tout autre statut protégé par la loi.

Notre engagement inconditionnel s'étend à la promotion d'un environnement inclusif qui permet aux minorités qualifiées de progresser au sein de notre organisation. Nous nous efforçons en permanence de nous améliorer et de faire en sorte que tous les candidats et employés vivent une expérience équitable tout au long de leur parcours chez nous.

Ensemble, créons un lieu de travail qui célèbre la diversité, encourage l'inclusion et défend l'égalité des chances pour tous.

Définition de l'incapacité (Statistique Canada)

Note: Une personne handicapée est une personne qui a une déficience physique, mentale, sensorielle, psychiatrique ou d'apprentissage, durable ou récurrente et:

- Qui se considère comme désavantagée dans l'emploi en raison de cette déficience, ou
- Qui pense que l'employeur ou l'employeur potentiel est susceptible de la considérer comme défavorisée dans l'emploi en raison de ce handicap: et
- Inclut les personnes dont les limitations fonctionnelles dues à leur déficience peuvent avoir été accommodées dans leur emploi ou lieu de travail actuel.

Définition de minorités visibles (Statistique Canada)

Note: L'expression " minorité visible " désigne l'appartenance d'une personne à un groupe de minorité visible tel que défini par la Loi sur l'équité en matière d'emploi et, le cas échéant, le groupe de minorité visible auquel la personne appartient. La Loi sur l'équité en matière d'emploi définit les minorités visibles comme " les personnes, autres que les Autochtones, qui ne sont pas de race blanche ou qui n'ont pas la peau blanche ".

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