Devenez Directeur de la Stratégie Expérience Client chez VML et dirigez une équipe vers l'innovation et la transformation des marques premium. Ce rôle est essentiel pour ceux qui cherchent à influencer des initiatives à fort impact. VML Canada est à la recherche d'un·e directeur·rice pour mener la charge dans l'expérience client.
En tant que leader, vous intégrerez technologie et stratégie pour créer des solutions qui résonnent. Ce poste vous permet d'influencer la direction stratégique tout en collaborant avec des équipes multidisciplinaires. Key Responsibilities:
- Élaborer des stratégies CX et résoudre des problèmes complexes
- Collaborer avec des clients et équipes créatives
- Identifier des opportunités pour le développement commercial
- Établir des métriques de performance pour les initiatives CX
- Encourager la pensée avant-gardiste et l'inclusion Requirements:
- 7 ans d’expérience en leadership CX
- Compétences en transformation numérique et marketing
- Historique dans la gestion de clients stratégiques
- Disposition à partager votre vision du futur des marques Faites progresser votre carrière et impactez significativement l'expérience client chez VML au Canada.