Faites la différence en tant qu'Expert en Gestion Client chez Sun Life. Ce poste contribue à un service client d'exception et requiert des compétences avancées en gestion de données. Dans ce rôle, vous assurerez la gestion des dossiers clients et interagirez directement avec eux.

Vous serez également chargé d’analyser des données et de maintenir l’exactitude des comptabilisations. Une approche proactive dans le traitement des demandes et des plaintes est nécessaire pour assurer un service de qualité. Key Responsibilities:

- Gérer des blocs d'affaires variés avec précision
- Vérifier les transactions et corriger les erreurs
- Identifier les tendances des demandes clients
- Assurer le suivi des tâches opérationnelles avec soin
- Collaborer à la mise en œuvre d'améliorations Requirements:
- Expertise en Microsoft Excel, y compris des tableaux croisés
- Capacité à traiter des charges de travail importantes
- Excellentes compétences en communication écrite
- Service client exceptionnel
- Adaptabilité aux nouveaux outils et systèmes Apportez votre expertise en gestion aux opérations de Sun Life et enrichissez l'expérience client.

📌 Expert en Gestion Client à Sun Life (Montreal)
🏢 Sun Life Québec
📍 Montreal