Offrez un service client exceptionnel chez GDI Ainsworth comme Représentant Bilingue.
Votre rôle sera de faciliter les interactions clients et de coordonner les interventions nécessaires. Ce poste au centre d'opérations de Montréal, disponible 24/7, vous positionne comme un acteur clé du service à la clientèle. Vous serez responsable de la gestion rapide des incidents et de l'assistance proactive tout en maintenant un niveau de satisfaction élevé. Votre capacité à gérer plusieurs tâches sera essentielle pour répondre aux exigences variées des clients.
Responsabilités Clés
- Fournir un soutien aux clients pour différents incidents
- Créer et gérer les demandes d'ordre de travail
- Intervenir sur des alarmes automatiques entrantes
- Surveiller les délais de service pour les ordres en cours
- Maintenir d'excellentes relations avec les clients et l'équipe Exigences:
- Bilingue français/anglais, à l’écrit et à l’oral
- Horaire versatile avec rotation 7 jours sur 7
- Compétences professionnelles et organisationnelles requises
- Capacité à travailler sous pression dans des délais serrés
- Connaissance en automatisation des bâtiments, un plus Apportez votre expertise en service à la clientèle au sein de GDI Ainsworth et faites la différence dans chaque interaction.
📌 Représentant Bilingue GDI Ainsworth (Montreal)
🏢 Ainsworth
📍 Montreal
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