Embarquez avec Batimat comme Spécialiste Technique et contribuez à offrir un service client de qualité premium. Ce rôle vous engage dans la résolution de défis techniques liés aux produits. En tant que Spécialiste Technique, vous ferez le lien entre nos clients et les fabricants, en vous assurant que chaque demande de service est traitée avec soin.

Vous utiliserez votre expertise pour diagnostiquer les problèmes et offrir des solutions efficaces, tout en développant vos connaissances sur les produits innovants. Principales responsabilités:

- Fournir une assistance technique sur les produits au service client
- Identifier et coordonner les solutions avec les fournisseurs
- Analyser les problèmes techniques et recommander des solutions




- Suivre l’avancement des demandes et assurer la satisfaction client
- Maintenir des relations avec les fournisseurs et teams internes Qualifications:
- Expérience dans le soutien technique ou un domaine connexe
- Curiosité et désire d’apprendre sur de nouveaux produits
- Excellentes compétences en communication
- Capacité à travailler en autonomie et à gérer plusieurs demandes
- Patience et persévérance dans la résolution de problèmes Participez à l'excellence du service chez Batimat grâce à votre engagement et votre expertise.

📌 Spécialiste Technique en Support Client (Montreal)
🏢 Emco Corporation: Plumbing, HVAC, Waterworks, Industrial, Irrigation, Fire Protection
📍 Montreal