Intégrez l’équipe de Spicers en tant que Représentant Service à la Clientèle à temps plein, à Kitchener, Ottawa ou Vaughan. Offrez un service de première qualité et gérez les interactions clients de manière professionnelle. Sous la supervision du Directeur du Service à la Clientèle, vous traiterez les commandes des clients avec courtoisie tout en fournissant des informations détaillées sur les produits.
Ce rôle est crucial pour assurer la satisfaction des clients et maintenir une communication efficace au sein de l’équipe. Des compétences organisationnelles, de gestion du temps et de service client sont indispensables. Key Responsibilities:
- Recevoir et traiter les commandes de manière professionnelle
- Saisir les commandes pour assurer un processus fluide
- Fournir des informations et suggestions sur les produits
- Coordonner les livraisons et gérer le suivi des stocks
- Recueillir et traiter les retours et commentaires clients Requirements:
- Diplôme ou expérience équivalente dans le domaine recommandé
- Au moins 2 ans d’expérience en vente et service client
- Excellentes compétences en communication écrite et orale
- Maîtrise de MS Office et excellent souci du détail
- Capacité à travailler seul et sous pression Mettez vos compétences en service à la clientèle au service de Spicers et aidez-nous à atteindre l'excellence.