Intégrez Dentitek en tant que Technicien Support Logiciel et apportez votre aide aux cliniques dentaires du Québec. Apportez des solutions simples et efficaces aux défis quotidiens de nos clients.

Votre rôle en tant que Technicien Support consiste à être le premier recours des utilisateurs, les guidant vers l’utilisation efficace de notre logiciel. Avec une expérience confirmée dans le secteur dentaire, vous bénéficiez d'une autonomie et d'une approche axée sur le service pour résoudre des problèmes techniques tout en garantissant une expérience positive pour l'utilisateur. Ce rôle dynamique vous permettra de travailler en proximité avec les équipes internes pour continuellement améliorer nos services.

Key Responsibilities:

- Comprendre les défis des utilisateurs et fournir des solutions claires




- Aider les cliniques dans l’utilisation quotidienne du logiciel Dentitek
- Convertir chaque demande de support en expérience positive
- Documenter toutes les réclamations et solutions dans notre système
- Offrir un support à distance de niveau 1 par téléphone et email Requirements:
- Expérience dans le domaine dentaire et support technique
- Connaissance des procédures d’un cabinet dentaire
- Capacité de communiquer en termes simples
- Esprit d'analyse et résolution de problèmes
- Excellentes compétences en français, niveau intermédiaire en anglais Mettez à profit votre expertise technique pour soutenir les cliniques dentaires avec Dentitek.

📌 Technicien Support Logiciel Dentaire (Quebec City)
🏢 Valsoft
📍 Quebec City