21 Sep
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Relève en Force
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Quebec City
21 Sep
Relève en Force
Quebec City
Nous sommes à la recherche d’une perle rare qui souhaite intégrer l’équipe d’une clinique médicale privée renommée dédiée à offrir des soins de santé exceptionnels dans un environnement chaleureux, accueillant et professionnel. La clinique s’engage à toujours fournir des services médicaux de haute qualité tout en mettant l’accent sur un service client hors pair!
La candidate idéale est une personne dynamique et proactive qui est toujours en recherche de solution pour les clients et les membres de l’organisation. Le candidat idéal sera responsable de coordonner les opérations quotidiennes de la clinique, des employés et de l’accueil des clients.
Responsabilités :
- Accueillir les patients avec professionnalisme et amabilité
- Gérer la prise de rendez -vous, les annulations et les retards avec une communication claire et empathique
- Résoudre les situations problématiques avec les patients et assurer leur satisfaction
- Planifier et organiser les horaires du personnel
- Coordonner les tâches administratives opérationnelles
- Répondre aux appels téléphoniques, aux courriels et aux demandes de renseignements avec ouverture et professionnalisme
- Identifier les opportunités d’amélioration et proposer des solutions