Participez à l'excellence du service chez IKEA en tant que Collaborateur Expérience Client III. Ce poste dynamique demande une expérience clée d'au moins 2 ans pour créer des moments mémorables pour chaque client.
Vous serez en première ligne pour garantir la satisfaction des clients tout en collaborant avec une équipe dévouée à l'amélioration des services. Vos responsabilités incluront l'interaction authentique avec les clients, l'assistance dans les missions d'opération, et le soutien des formations pour vos collègues. Chaque interaction vise à fidéliser notre clientèle et à optimiser l'expérience client.
Key Responsibilities:
• Créer des expériences client mémorables
• Travailler à l'atteinte des objectifs de fidélisation
• Partager vos connaissances avec vos collègues
• Interagir avec les clients de manière authentique
• Identifier des solutions pour améliorer l'expérience
Requirements:
• Expérience d'au moins 2 ans dans le domaine
• Excellentes compétences en communication
• Sens de l'initiative et autonomie
• Établir des relations solides avec les clients
• Capacité à travailler en équipe dynamique
Embrassez une carrière passionnante chez IKEA en vous investissant dans le service client avec enthousiasme.
#J-18808-Ljbffr
📌 Collaborateur Service Client chez IKEA (Quebec City)
🏢 IKEA
📍 Quebec City
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