Faites briller votre expérience en leadership au Spa Eastman comme superviseur adjoint des opérations de réception. Ce rôle clé nécessite un excellent sens du service et une solide organisation.
Au sein de l'équipe, vous serez le remplaçant de la superviseure pendant ses congés et jouerez un rôle essentiel dans la coordination des activités de la réception. Vous aurez à donner le meilleur service à notre clientèle, tout en soutenant l'équipe dans ses tâches quotidiennes et en garantissant la fluidité des opérations. Votre collaboration avec d'autres départements contribuera à l'amélioration continue de nos pratiques.
Key Responsibilities:
• Assurer un service client exceptionnel et professionnel
• Coordonner la réception et les réservations pour optimiser l'accueil
• Accompagner et encourager l'équipe dans son travail
• Planifier les priorités et améliorer l'efficacité des opérations
• Collaborer avec divers services pour enrichir l’expérience client
Requirements:
• Capacité à mobiliser l’équipe et à inspirer confiance
• Excellentes compétences en service à la clientèle
• Bon sens de l'organisation et autonomie
• Capacité à gérer des priorités et résoudre des problèmes
• Compétences en communication performantes
Remettez votre sens du service et du détail au profit du Spa Eastman.
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