Joignez-vous à Archer en tant qu'agent aux opérations en services financiers

Archer est un cabinet indépendant spécialisé en planification financière, en gestion de portefeuille et en assurance pour une clientèle aisée et fortunée.

Notre mission : maximiser la richesse de nos clients, optimiser leur fiscalité et les aider à atteindre la liberté financière en toute sérénité. Nous allions rigueur, vision stratégique et approche humaine pour concevoir des stratégies patrimoniales sur mesure.

Mission du poste

Relevant du directeur des opérations et de la conformité, ce poste apporte un soutien essentiel au bon fonctionnement des opérations en assurance et en investissement. Le titulaire assure un contrôle de la qualité et de l'uniformité, et joue un rôle clé dans le service à la clientèle.

Responsabilités du poste

Vous aurez par exemple à :

Recevoir les demandes des conseillers et amorcer les divers processus qui en découlent

Traiter et vérifier les opérations de service jusqu'à leur achèvement

Effectuer la saisie et la mise à jour des informations dans les systèmes internes

Produire, transmettre et classer les formulaires afférents aux modifications

Préparer des envois électroniques DocuSign

Assurer la liaison avec les fournisseurs, les clients et les partenaires externes

Recevoir et prioriser les communications de première ligne (appels et courriels)

Collaborer avec l'équipe pour assurer un suivi rigoureux des dossiers

Participer à divers mandats et proposer des pistes d'amélioration pour optimiser les processus internes





Maintenir une expérience client professionnelle et efficace

Respecter les normes de confidentialité et de sécurité des données

Profil recherché

1 à 2 ans d'expérience; une expérience dans le domaine des services financiers constitue un atout

AEC ou DEC en administration, en finance ou dans un domaine connexe

Excellente maîtrise du français écrit et parlé

Bonne maîtrise de l'anglais écrit et parlé

Maîtrise de la suite Office et aisance technologique

Autonomie, fiabilité, sens de la méthode et de l'organisation

Rigueur et minutie

Aptitudes pour la communication et le travail d'équipe

Capacité à gérer les priorités et le volume de travail

Rémunération et avantages

Prime selon votre rendement

Assurances collectives et régime de retraite

Vacances et congés flexibles pour mieux concilier vie professionnelle et vie personnelle

Programme de formation et de perfectionnement

Stationnement sur place

Environnement

Conditions de travail justes et équitables

Une culture qui favorise le sentiment d'appartenance et le développement des compétences Un employeur disponible

Une communication saine Un esprit d'équipe et de collaboration

Si vous partagez nos valeurs — leadership, transparence, excellence et complicité —, si vous aspirez à faire une véritable différence, si vous aimez le travail bien fait et ne perdez jamais de vue la qualité de l'expérience client, nous serions ravis de vous rencontrer !

Le masculin n'est utilisé que pour alléger le texte.

📌 Financial Services Operations Clerk (Winnipeg)
🏢 Archer Group
📍 Winnipeg