Intégrez Cencora en tant que Gestionnaire de cas et contribuez au soutien des patients et des professionnels de santé. Ce poste implique une interaction constante et une gestion de cas efficace.

Cencora cherche un Gestionnaire de cas pour renforcer l'équipe des services d'accompagnement à travers Innomar Strategies. Vous serez essentiel dans la gestion des demandes des clients, en leur apportant des solutions et en maintenant une communication continue. Des compétences en service à la clientèle et en gestion documentaire sont nécessaires pour exceller dans ce rôle.

Responsabilités clés :



• Répondre aux demandes de clients en matière de services • Documenter et suivre les interactions avec les clients • Assurer un suivi jusqu'à la résolution complète • Gérer la numérisation et le traitement des documents • Offrir des réponses sur les procédures RH et les politiques d'entreprise

Exigences : • Diplôme en administration, vente, ou domaine connexe • Expérience d'un an dans un rôle de service à la clientèle • Bilingue français/anglais requis • Aptitudes en résolution de problèmes • Maîtrise de Microsoft Word, Excel et Outlook

Contribuez positivement au soutien des patients et au service client chez Cencora, en améliorant votre expertise en gestion de cas.

📌 Gestionnaire de cas chez Cencora - Services patient (Winnipeg)
🏢 Innomar Strategies
📍 Winnipeg