Exploitez votre expertise en service à la clientèle en tant que Gestionnaire chez Bureau en Gros, où vous superviserez les opérations de ServiceOntario et guiderez votre équipe.

Ce rôle vital nécessite de fournir un soutien précis pour les transactions gouvernementales tout en garantissant une satisfaction client optimale. Vous développerez et encadrerez des équipes, tout en maintenant la conformité et la qualité des services offerts. Votre leadership est essentiel pour favoriser l'amélioration continue et une culture positive.

Key Responsibilities: • Commander les opérations tout en assurant l'exactitude des transactions • Traiter les plaintes de clients avec efficacité • Interpréter et diriger les procédures de service • Mettre en place des programmes de formation continue • Rédiger des documents de communication et des rapports

Requirements: • 3-5 ans d'expérience dans la vente au détail • 1-2 ans dans un rôle de direction • Compétences éprouvées en leadership • Aptitude à prioriser et organiser • Bilinguisme souhaitable

Contribuez à un service clientèle exceptionnel chez Bureau en Gros et inspirer votre équipe à exceller.

📌 Gestionnaire du Service Client chez Bureau en Gros (Winnipeg)
🏢 Staples Canada
📍 Winnipeg