Devenez Soutien Technique Principal pour AutoCAD chez EXP, où votre expertise en CAO aidera les équipes à réaliser des projets de qualité. Ce rôle est central pour la résolution des problèmes techniques.

Dans ce poste, vous interagirez avec des utilisateurs francophones et anglophones pour assurer le bon fonctionnement des logiciels de conception. Avec une expérience approfondie en support technique, vous recevrez, analyserez et résoudrez les demandes d'assistance. Votre capacité à travailler en collaboration avec les équipes TI est essentielle pour maximiser l'efficacité des projets en cours.

Key Responsibilities:



• Traiter les demandes de soutien rapidement et professionnellement • Établir des relations de confiance avec les utilisateurs pour résoudre efficacement les problèmes • Suivre et documenter toutes les demandes pour référence future • Installer et configurer des logiciels de conception à distance • Aider aux déploiements et mises à jour des technologies applicatives

Requirements: • Expérience de 15 ans en soutien technique et administration CAO • Diplôme en ingénierie ou technologies pertinentes • Bilingue en français et en anglais pour la communication interculturelle • Expertise en AutoCAD et logiciels Autodesk • Compétences interpersonnelles axées sur la satisfaction client

Mettez à profit votre passion pour la technologie et chantez sur la scène internationale avec EXP.

📌 Soutien Technique Principal CAO chez EXP (Winnipeg)
🏢 EXP
📍 Winnipeg