Technicien au support technique_ CVAC , c’est mettre àprofit sa passion et son talent au service de l’équipe et des clients. En tant que technicien au support technique , tu serasresponsable de répondre aux appels de service, d’effectuer des dépannages àdistance et de travailler en étroite collaboration avec les techniciens deservice et le département de R&D; pour la réparation et la maintenancepréventive. Au quotidien, tu auras à: Répondre aux appels et aux courriels de service
• Visualiser, localiser diagnostiquer des problèmes àdistance
• Sélectionner les solutions répondant le mieux aux besoinsdes clients
• Lire des plans et les fiches techniques
• Entrer des commandes dans le système interne et assurer lesuivi de la confirmation d’envoi
• Avoir un contact étroit avec la R&D; pour la résolutionde problème
• Procéder les retours de marchandises
• Traiter des crédits de réclamation.
📌 Technicien.ne au support technique_ CVAC (Winnipeg)
🏢 Stelpro
📍 Winnipeg
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