Agent(e)-conseil Expérience Client à Montréal (Montreal)

Agent(e)-conseil Expérience Client à Montréal (Montreal)

20 Sep
|
Desjardins Group
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Montreal

20 Sep

Desjardins Group

Montreal

Caisse Desjardins du Cœur-de-l'Île recherche un(e) Agent(e)-conseil pour optimiser l'expérience de ses membres. Ce poste à temps plein sur site à Montréal met l'accent sur le service client et le soutien financier. Dans ce rôle, vous serez chargé(e) d'améliorer la satisfaction des clients en les aidant dans leurs transactions financières.

Vous conseillerez sur les produits adaptés à leurs besoins et veillerez à une utilisation optimale des solutions numériques. Votre engagement à former des liens solides avec les clients est essentiel pour le développement des affaires et la promotion des valeurs coopératives de Desjardins. Key Responsibilities:

- Accompagner les membres dans leurs opérations financières
- Conseiller sur les produits et service Desjardins




- Gérer les transactions et résoudre les problèmes
- Anticiper les besoins en solutions numériques
- Promouvoir des activités pour développer les affaires Requirements:
- Diplôme d’études secondaires (DES) requis
- Minimum de trois ans d'expérience client
- Maîtrise des produits et services de Desjardins
- Compétences en communication en français indispensable
- Disponibilité pour travailler un soir par semaine Faites la différence en aidant les membres à naviguer dans leur autonomisation financière chez Caisse Desjardins.

📌 Agent(e)-conseil Expérience Client à Montréal (Montreal)
🏢 Desjardins Group
📍 Montreal

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