Mandat d'été : Agent Service Client (Téléphonique) secteur Lebourgneuf, Québec. Tu viens de terminer ta session universitaire et tu cherches un mandat stimulant pour l’été ? Tes études sont terminées depuis longtemps, mais tu es entre deux contrats et tu as envie de mettre ton sens du service client et ton agilité informatique à profit ?AvantagesSalaire: 22$ à 26$ / heure (selon ton expérience).Horaire: Lundi au vendredi, 8h à 16h (finis tes journées tôt et profite de l’été !).Environnement: Bureaux modernes, lumineux, rénovés et à aire ouverte.Localisation: Lebourgneuf (stationnement gratuit inclus !).Impact: Tu aides concrètement des professionnels de la santé (pharmaciens et ATP).Durée: Contrat temporaire (au minimum 1 mois et demi avec possibilité de tout l’été).Présence: 100% présentiel.ResponsabilitésTraiter les appels téléphoniques de notre clientèle (assistants techniques pharmacie, pharmaciens, etc.) et gérer les demandes avec brio.Prise de commande et suivi des commandes.Faire le pont avec l'équipe d'expédition pour que tout roule.Ajuster les commandes et résoudre les petits pépins (erreurs d'envoi, suivis, etc.).Être la personne ressource positive qui trouve toujours une solution.QualificationsAgilité informatique : Tu navigues entre les logiciels plus vite que ton ombre (SAP est un atout, mais ta rapidité d'apprentissage est la clé).Attitude "Sunshine" : Même si un client appelle pour la 3e fois, ta patience et ton positivisme restent inébranlables.Expérience : Tu as déjà fait tes preuves au téléphone et tu maîtrises l'art du service client.Débrouillardise : Tu aimes quand ça bouge et tu sais prioriser les urgences.Atout : Une connaissance du milieu pharmaceutique ou de la suite Office.SommaireCe poste est disponible maintenant.



Ne laisse pas passer ta chance de passer un été payant dans un environnement stimulant !Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place afin de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et les communautés LGBTQ2+.Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à [email protected] pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.#J-18808-Ljbffr

📌 Mandat D'Été: Agent Service Client Téléphonique | 8h À 16h - Québec - C$22 - C$26 Par Heure (Winnipeg)
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📍 Winnipeg