Faites la différence chez GE Vernova en tant que Spécialiste Technique – Service client et garanties, et soyez l'interface privilégiée pour les clients. Ce poste exige d’excellentes compétences en communication pour gérer les demandes et les réclamations. Vous assurerez la coordination des interventions techniques et garantirez un suivi rigoureux des demandes post-livraison.

Votre rôle impliquera également des analyses approfondies pour optimiser la satisfaction des clients et les processus internes liés au service après-vente. Key Responsibilities:

- Point de contact pour le service après-vente et les garanties
- Coordonner les demandes des clients dans l'ERP
- Assurer le suivi des délais et des coûts associés aux réclamations
- Documenter et organiser les réunions de suivi avec les équipes
- Suivre l'approvisionnement des pièces nécessaires Requirements:
- Diplôme en ingénierie et membre de l’OIQ
- 3 à 5 ans d'expérience en service à la clientèle technique
- Excellente maîtrise du français et de l'anglais
- Disponibilité pour voyager jusqu'à 10 %
- Connaissance de la suite Microsoft Office Mettez votre expertise technique et votre sens du service à profit chez GE Vernova.

📌 Coordinateur en service client GE Vernova (Saint-Tite-des-Caps)
🏢 GE Vernova
📍 Saint-Tite-des-Caps