Rejoignez La Pérade Ford en tant que Directeur Technique du Service Après-Vente. Apportez votre leadership pour optimiser la performance de notre équipe et la satisfaction des clients.

Nous recherchons un(e) directeur(trice) motivé(e) ayant 3 à 5 ans d'expérience dans le domaine pour gérer notre atelier et nos conseillers techniques. Votre rôle sera essentiel pour garantir la rentabilité du service après-vente, la productivité de l'atelier, et l'excellence du service aux clients de Ford. Vous aurez également à établir l'horaire de votre équipe et à planifier la formation continue.

Key Responsibilities:



• Superviser l'efficacité opérationnelle du service après-vente • Établir des horaires et superviser le personnel • Assurer le suivi des performances et des marges • Traiter et résoudre rapidement les plaintes clients • Développer un système de satisfaction client performant

Requirements: • Minimum 3 à 5 ans dans un rôle de gestion du service • Compétences en gestion, communication et résolution de problèmes • Capacité à bâtir une équipe performante • Excellente compréhension des enjeux financiers du service • Focalisation sur la satisfaction client et les résultats

Améliorez la réputation de notre atelier en offrant un leadership exceptionnel au sein de La Pérade Ford. #J-18808-Ljbffr

📌 Directeur Technique Service Après-Vente (Les Chenaux)
🏢 La Pérade Ford
📍 Les Chenaux