Intégrez notre équipe en tant que Technicien au support technique CVAC et utilisez vos compétences pour aider nos clients avec des dépannages à distance. Engagez-vous à améliorer chaque interaction.

En tant que Technicien, vous serez chargé de gérer les appels de service et de résoudre les problèmes à distance. Cela inclut la collaboration avec R&D; pour assurer la maintenance préventive et la réparation des appareils. Vous serez une ressource clé pour le service client, en fournissant des solutions rapides et efficaces aux demandes.

Key Responsibilities:
• Répondre aux demandes d’assistance par téléphone et courriel
• Diagnostiquer à distance des problèmes techniques




• Proposer des solutions adaptées aux clients
• Lire attentivement des plans et fiches techniques
• Gérer les retours et les crédits de réclamation

Requirements:
• Expérience en support technique souhaitée
• Connaissance approfondie des systèmes CVAC
• Compétences en lecture de plans techniques
• Excellentes capacités de communication
• Familiarité avec les systèmes internes de gestion

Utilisez votre savoir-faire pour offrir un soutien technique exceptionnel aux clients.
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📌 Technicien Support CVAC Dépannage à Distance (Quebec City)
🏢 Stelpro
📍 Quebec City